出自:初级导游资格

导游员带团旅游期间，不得随身携带内部文件，不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项，这是导游员在带团时应遵守的（）行为规范。
A:注意小节
B:B.坚持“内外有别”原则
C:严格按规章制度办事
D:自尊、自爱，不失人格、国格
我国《民法通则》确立的民事活动的基本准则不包括（）。
A:正义
B:自愿
C:公平
D:平等
我国迄今为止发现的最早的铜镜出土于（）
A:大地湾遗址
B:齐家坪遗址
C:黑水国遗址
D:马家窑遗址
“山重水复疑无路，柳暗花明又—村”是陆游《游山西村》—诗中的颔联，它（）。
A:是千古名句
B:写山间水畔的景色
C:景中寓含哲理
D:诗句流畅绚丽
E:托物言志
四川省是全国最大的中药材基地和全国最大的芳香油产地。
旅游交通运输承运人的义务包括（）
A:保证旅客人身财产安全
B:按照约定的或通常的路线运送旅客
C:向旅客提供质价相符的服务
D:告知和警示义务
仿烧汝窑、哥窑、龙泉等宋代名窑瓷器，精美程度不亚于宋代真品的瓷窑是（）景德镇御器厂。
A:元代
B:明代
C:清代
D:民国
世界上第一家旅行社是英国人托马斯•库克于1841年创立。（）
下列作家中属于辛派词人的有（）
A:黄庭坚
B:朱敦儒
C:陆游
D:陈亮
E:吴文英
浙江自然博物馆位于杭州，以普及自然科学知识为主要任务同时也普及社会科学知识的省级博物馆。
“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是（）。
A:动态审美
B:静态审美
C:时机审美
D:空间审美
中国建筑与西方建筑的不同点是，西方建筑（）。
A:重立体发展
B:屋顶为斜坡顶、尖顶、平顶、圆顶
C:装饰重在彩画
D:石材料为主
E:框架式
（）是旅游交通不同于一般交通运输的特性。
导游人员到达机场或车站，却没有接到旅游团的现象称为漏接。（　）
导游人员有可能调整旅游者的情绪，这是因为情绪与人的（　）有关，情绪是（　）、（　）和（　）。
用“诗画江南，山水浙江”来概括浙江省的旅游风光，这种导游方法是（）。
A:突出重点法
B:虚实结合法
C:触景生情法
D:画龙点睛法
大约从商代开始，出现“封土为坟”的做法。
春秋战国时期，园林已经有了成组的风景，出现了以宫室建筑为主的宫苑。
下列关于接待以日本、韩国为代表的东亚地区游客时要注意的表述，错误的是（）。
A:可以忽略一些礼节
B:讲纪律，讲时间观念和讲集体主义精神
C:和韩国人交谈时应回避国际国内政治，多讲中韩文化交流方面的事情
D:可适当多安排些文娱、购物活动
列举景德镇历史上的代表瓷器。
各级资格有效期一般为3年。有效期满后，持证者要按有关部门规定主动到发证机构办理注册登记，并进行相应的培训和考核。
“溪曲三三水，山环六六峰”描绘的是（）的秀美景色。
A:武夷山
B:雁荡山
C:千山
D:阿里山
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是他们（）。
A:通常文化层次较高
B:有较丰富的旅游经验
C:对服务的要求不高
D:自主旅游能力较强
旅游团缩短在一地的游期，导游员应该（）。
A:安排游览当地最有代表性和最具特色的景点和活动项目
B:立即请示旅行社
C:与饭店、餐厅、车队等联系
D:及时办理退房、退餐、退车和调整行李服务等相关事宜
下列属于旅游行政处罚的是（）
A:警告
B:罚款
C:没收违法所得或非法财物
D:停业整顿
导游马某在“云南五日游”的带团过程中，因向客人索要小费与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法，导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除（）。
A:4分
B:6分
C:8分
D:10分
只有经过（）阶段，合同才算成立。
A:要约和承诺
B:商讨
C:确认
D:签订
辽宁西部的山脉主要是：（）。
A:长白山支脉
B:努鲁尔虎山
C:医巫吕山
D:黑山
桃花源风景区位于湖南的（）
A:湘潭市
B:岳阳市
C:株洲市
D:常德市
我国的大运河是世界上最早开凿的运河，它沟通的水系有（）
A:长江水系
B:黄河水系
C:珠江水系
D:淮河水系
E:海河水系
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