导游马某在“云南五日游”的带团过程中,因向客人索要小费与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法,导游马某的行为应被旅游行政管理部门扣除()。
A:4分
B:6分
C:8分
D:10分
出自:初级导游资格