出自:管理咨询师

各类工具必须严格按规定（）正确使用及保养，不得违规使用。
产品制造过程的质量管理应重点从哪些面进行分析咨询？
总体经营环境分析要搜索、监测、预测和评估那些最重要的影响因素。这些因素主要包括：（　）。
A:人口
B:社会文化
C:全球环境
D:技术
E:企业文化
（　）是企业提高其竞争地位和绩效的契机。
A:威胁
B:劣势
C:优势
D:机会
咨询项目的（）也就是咨询项目的应用与实施的能力。
管理的最高境界就是实现管理在层次和程度上的超越。
市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理（）三者利益关系所持的观念、思想和态度。
A:政府
B:企业
C:消费者
D:社会
E:其它利益相关者
一般一个咨询项目合适的周期为（）。
A:1~3个月
B:3~4个月
C:3~6个月
D:4~7个月
实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有（　）。
A:产品外观改革
B:降低产品成本
C:提高产品质量
D:增加产品功能
E:加工材料的改革
咨询方式除了一般的调查、访谈、诊断、分析、报告的过程，还需要咨询人员和企业更加（）。
企业管理规范
原始凭证应审查的内容有（）。
A:内容是否真实
B:开支是否合理
C:数据是否正确
D:手续是否完备
生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称（　）。
A:4P
B:5P
C:6P
D:10P
技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是（）
A:符合性质量战略
B:竞争性质量战略
C:适用性质量战略
D:国际质量标准战略
主要原材料的消耗包括（）
A:构成产品或零件净重所消耗的原材料
B:仓储盘亏
C:工艺性损耗
D:非工艺性损耗
E:订购损耗
ISO9000：2000版标准对质量的定义是（　）。
A:过程的结果(质量)
B:一组固有特性满足要求的程度
C:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
各单位的通用工具管理必须做到（）标准。
整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念，是（　）倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。
A:产品导向观念
B:销售导向观念
C:营销导向观念
D:社会市场营销导向观念
企业的成长与衰退取决于两个重要的因素，即（）。
A:弹性和影响力
B:弹性和控制力
C:控制力和约束力
D:领导力和约束力
根据营销组合手段的不同，可供选择的市场战略方案有（）.
A:维持型市场战略
B:无差异市场战略
C:差异性市场战略
D:密集型市场战略
E:多角化市场战略
管理咨询不光是送给企业一条“鱼”（），更重要的是教会企业“钓鱼”（）的方法。
定置设计作为工厂布置的详细化、合理化工作，要遵循哪些基本要求？
上级领导把自己本职工作范围内的某些工作和权力交给下一级人员，让他们得到锻炼，尽快成长。这种人才使用战略称为（）。
A:破格提拔使用战略
B:权力委让使用战略
C:台阶提升使用战略
D:岗位轮换使用战略
一般环境，就是指宏观环境，也称为企业的（　）
A:运行环境
B:开放环境
C:封闭环境
D:间接环境
最适合对企业高管采用的考核方式是（）。
A:文字述职式
B:领导评估式
C:全体测评式
D:数字报告式
什么是市场细分？市场细分的目的是什么？
（　）表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。
A:保守象限
B:防御象限
C:竞争象限
D:进取象限
咨询师所扮演的角色中不包括（）。
A:专家
B:帮手
C:合作者
D:执行者
属于设计开发过程的质量管理内容的有（）。
A:建立、健全产品设计的工作程序
B:建立早期预警系统
C:运用科学的设计方法
D:建立后期反馈系统
长江集团公司内部几个主要的业务部门是：工业分部、政府分部、消费者分部、学校分部。可以认为，该公司划分部门的方法是（　）
A:按产品去向划分部门
B:按销售渠道划分部门
C:按地区划分部门
D:按顾客划分部门
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