出自:PMP项目管理师

你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
A:总结整理学到的经验，并与公司内部其他同事共享这一经验
B:调整进度基线来标示出时间的缩短
C:计算进度缩短节约的成本，并把节约下的成本交给客户
D:发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
项目经理可应用激励管理，除了：（）
A:让其他成员干更好的事
B:规定团队成员完成任务的详细步骤
C:指明完成工作的途径
D:明确方向
以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A:项目干系人的责任关系
B:外部信息需求
C:技术的可获得性
D:项目的组织结构
某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）
A:项目管理计划
B:质量管理计划
C:成本管理计划
D:项目进度
一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A:承包商最佳状况下的实际成本
B:按照合同规定交付产品和服务
C:使用的资源数量
D:如果成本上限被超过，实际成本减去利润
标准偏差和风险有何关系？（）
A:没有关系
B:标准差告诉你估算是否正确
C:标准差告诉你估算的不确定性有多高
D:标准差告诉你估算包含衬垫
在产品规划会上，营销团队告知项目经理，由于竞争对手在市场上的活动，某些产品的发布日期必须提前三个月。项目经理应该将这项请求过程记录在哪里？（）
A:项目章程
B:工作分解结构
C:变更管理计划
D:风险登记册
客户要求具备随项目进展更改需求的能力，并要求在项目完成时收到产品，而非在进度计划日期收到产品。项目经理应该使用什么方法论来适应这些要求？（）
A:瀑布
B:敏捷
C:原型法
D:螺旋法
项目范围说明书中阐述了：（）
A:项目经理职权
B:可交付成果和提交这些可交付成果而必须开展的工作
C:WBS标准和WBS模板
D:财务资源
合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）
A:准备特殊的术语和条件
B:模仿已有的合同
C:避免使用合同性质的文档
D:在任何可能的时候都采用标准的条款
在项目完成75%后，客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做？（）
A:向项目发起人通知范围变更。
B:接受变更请求并更新项目范围。
C:向变更控制委员会提交变更请求。
D:创建变更管理计划。
在一个大型、复杂、具有多功能需要的项目上，下列哪种组织结构能够给予项目经理足够的职权？（）
A:强矩阵型
B:平衡矩阵型
C:弱矩阵型
D:职能型
与财务评价相比，项目国民经济评价主要特点是（）。
A:使用影子价格
B:进行不确定性分析
C:采用统一使用的参数
D:从宏观角度识别费用和效益
E:微观经济效益
在下列哪那个阶段中，项目存在最大的风险和不确定性？（）
A:开发/执行阶段
B:启动/概念形成阶段
C:实施阶段
D:收尾阶段
你作为项目经理的一项任务是为项目准备一份范围说明书。范围说明书提供了：（）
A:为项目未来决策，在干系人之间对项目范围确认或发展共同理解提供一份文档的基础
B:记录了项目范围如何管理以及项目范围变更如何综合到项目中
C:定义了工作分解结构
D:给项目经理授权，使其具有动用组织资源完成项目活动的权力
下面哪一个不是从项目经理职位中衍生的权利形式？（）
A:正式的
B:奖励
C:惩罚
D:专家
当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。
A:合同中的工作说明书
B:合同中的条款与条件
C:采购管理计划
D:组织过程资产
目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A:根据沟通管理计划分发项目进度安排
B:确认资源的可得性
C:完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息
D:画出甘特图，标出时间点
鱼刺图是一种编制质量计划技术的工具，它属于（）
A:益本比较分析
B:基准比较分析
C:流程图
D:试验设计
职能式组织的优点是（）。
A:命令单一
B:为本部门的专业人员提供一条正常的升迁途径
C:有利于充分发挥资源集中的优势
D:组织结构简单灵活
E:人员使用上具有较大的灵活性
任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。
A:准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构
B:制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门
C:参考最高管理层制订的项目图标
D:制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
（）是编制质量检查表原则之一。
A:系统
B:准确
C:齐全
D:符合目的性
作为项目经理，在谈判过程中，你应当：（）
A:关注立场
B:关注利益
C:关注意愿
D:关注个人
为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（）
A:为了帮助各个团队成员提高工作效率
B:为了找出谁是自然竞争者
C:为了刺激一种竞争环境
D:为了建立团队成员之间的信任
公司刚刚启动了一个复杂的大型项目。该项目涉及5个国家，有2／3的团队成员分布在不同的国家或地区，而且许多团队成员还是兼职在项目上工作的。为了更好地管理项目团队，你应该：（）
A:准备一份资源甘特图
B:编制一份人员配备管理计划
C:编制项目进度计划
D:避免使用虚拟团队
一般根据项目的（）来安排优先级。
A:复杂程度
B:规模
C:进度和质量要求
D:重要和紧急程度
挣值分析表明项目已经落后于进度计划，这是因为累计的EV大大（）
A:高于累计AC
B:高于累计PV
C:低于累计PV
D:低于累计CPI
WBS能够作为一种有效的工具，利于沟通。（）
A:团队
B:公司
C:客户
D:上述所有
在面对面交流中，信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符，交流发生障碍.非语言沟通包括运用（）
A:形体特征
B:美学特征
C:标记
D:符号
E:以上全部
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