出自:人力资源管理师(二级)

（）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。（2014年新增知识点）
A:个体配置
B:整体配置
C:质量配置
D:结构配置
测评指标的计量由（）因素决定。
A:计量等级及对应的分数
B:客观性测评指标
C:计量的规则和标准
D:主观性测评指标
E:有效的指标选择
技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系，应当处理好以下（）关系。
A:基本工与辅助工的比例关系
B:技术与管理人员在企业全员中的比例关系
C:技术人员内部各专业人员的比例关系
D:管理人员内部的比例关系
E:其他的比例关系
语言表达能力属于（）。
A:行为过程型的绩效考评指标
B:品质特征型的绩效考评指标
C:工作结果型的绩效考评指标
D:工作方式型的绩效考评指标
某公司一个业务员A按年终考核制度得了“差”，应作辞退处理。人事部主管向高层多次传递了想法和要求，但高层一直没给回答，人事部主管从侧面了解到他们想法是A员工的业务网大，辞退可能造成损失。 【思考问题】 请问怎么处理为好?
以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。
A:岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B:岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C:岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D:岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。
A:形式上的雇主
B:用工单位
C:劳务派遣机构
D:劳动行政部门
调解委员会的设立表述正确的是（）。
A:大中型企业应当依法设立调解委员会
B:有分公司、分店、分厂的企业可以根据需要在分支机构设立调解委员会
C:小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人员，开展调解工作
D:调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，双方人数应当对等
E:调解委员会主任由企业负责人指定
采用（）制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。（2011年5月二级真题）
A:从下而上法
B:从上而下法
C:由内到外法
D:由外到内法
（）即是学员参与学习活动主要依据，也是指导实施教学行为的行动方案。
A:课程设计
B:教学环节
C:教学形式
D:教学计划
企业员工培训需求分析包括（）。
A:企业战略分析
B:组织分析
C:任务分析
D:人员分析
E:员工职业生涯分析
管理人员培训需求分析可围绕（）。
A:专业基础知识
B:计划组织能力
C:战略环境分析
D:人员与绩效分析
E:工作与任务分析
具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。
A:企业之间相互调查
B:问卷调查
C:采用社会公开信息
D:委托中介机构进行调查
一般情况下，差异量数越大，集中量数的代表性就越（）。
A:大
B:小
C:无关
D:不确定
确定关键岗位，识别核心人才首先要（）。
A:挖掘人才潜力
B:确定企业目标
C:明确企业战略和核心能力要求
D:定性定量分析岗位
企业开展某一专业理论问题或前沿技术问题的相关培训，培训师来源包括（）
A:从大中专院校聘请教师
B:从企业技术部门中聘任技术人员
C:从颐问公司聘请培训师
D:聘请本专业的专家、学者
E:聘请专职的培训师
以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（）。
A:奖励工资制
B:提成工资制
C:技术工资制
D:绩效工资制
下列表述不属于薪酬对企业的功能的是（）；
A:增值功能
B:改善经营绩效
C:配置功能
D:社会信号功能
管理学家（）曾比较系统地归纳了古典管理学派代表人物的观点，提出8条管理原则。
A:泰勒
B:法约尔
C:厄威克
D:韦伯
以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差是（）。
A:晕轮效应
B:感情效应
C:近因误差
D:首因效应
如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（）。
A:缩短考核周期
B:增加人力、物力
C:设置更为全面的指标
D:由跟踪"正确率"指标转为跟踪"错误率"指标
面试考官事先没有确定提纲，想到什么就问什么，这种面试的常见问题是（）。
A:目的不明确
B:缺乏系统性
C:标准不具体
D:问题设计不合理
以（）为中心设计的部门结构包括多维立体组织模式，流程型和网络型组织结构等。
A:成果
B:工作和任务
C:关系
D:人员
自我中心效应的具体表现为（）。
A:相似偏差
B:优先效应误差
C:对比偏差
D:晕轮效应误差
E:共同偏差
使营销人员和企业之间产生较大的离心力的工资形式是（）。
A:计件工资制
B:提成工资制
C:技能工资制
D:岗位工资制
宽带薪酬始于（）
A:20世纪60年代
B:20世纪70年代
C:20世纪80年代
D:20世纪90年代
企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。
A:早期的层级结构
B:分权事业部制
C:矩阵结构
D:多维立体制结构
一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）。
A:总则
B:主文
C:附则
D:概述
关于多维立体组织结构表述正确的有（）。
A:员工面临三重职权关系，容易产生无所适从的情况
B:员工需要接受高强度的训练
C:部门之间的横向协调困难
D:需要频繁召开会议协调关系
E:减少管理成本
下列不属于岗位知识测验的内容是（）。
A:外语考试
B:心理测试
C:基础知识测验
D:专业知识测验
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