出自:00896《电子商务概论》

今天有了电子商务，是因为商务活动赖以存在的技术基础发生了革命性的变革，其根本性标志是（）
A:互联网在工业上的应用
B:互联网在商业上的应用
C:互联网在军事上的应用
D:互联网在农业上的应用
第三方物流的劣势主要有（）
A:操作过程繁琐
B:双方的风险承担都很高
C:企业对物流的控制能力降低
D:客户关系管理风险
E:客户信息透露的危险
全球化采购的基本模式是（）
A:电子商务采购
B:部门综合性采购
C:进货型采购
D:定制采购
电子商务采购的优势包括（）。
A:提高企业效率
B:降低采购成本
C:扩大交易范围
D:向全球化采购转变
E:提高供应链获利能力
简述供应链管理方法。
目前（）是网上支付的主要形式。
A:现金支付
B:网络银行
C:货到付款
D:邮寄
SSL、SET、SHTTP各是什么协议，它们的区别是什么？
下列关千数字时间戳叙述正确的是（）。
A:数字时间戳由金融机构提供
B:数字时间戳的实现需要数字签名
C:数字时间戳的实现无需加密技术
D:数字时间戳的时间可以任意设定
企业选择何种战略还与以下因素有关（）
A:与所在地区的市场经济发达程度密切相关
B:与企业的发展前景有关
C:与行业生命周期有关
D:应充分考虑企业自身情况
E:与企业的创建年限有关
哪些不是由交易过程决定的电子商务的特点（）
A:普遍性
B:网络外部性
C:虚拟性
D:交互性
E:协调性
按采购职能与企业战略关系划分，企业的电子商务采购模式包括（）
A:卖方模式
B:进货型采购模式
C:定制采购模式
D:买方模式
E:第三方模式
SPAM的含义是（）
A:垃圾邮件
B:隐性广告
C:搜索广告
D:强制插播广告
某运动服装公司在其网上商城向消费者直接销售产品。2012年将其网上销售产品分为运动鞋、运动服饰和运动服配件三个业务单位.根据相关数据，运动鞋业务市场趋于成熟，该公司的市场占有率比较高，销售增长率不高，该公司运动服配件的销售增长率和市场占有率己经处于萎缩。该公司完成全部网上交易流程，并将货物送达到客户手中，还需要哪些服务性要素的参与和支持？
（）是电子单证的基本单元。
A:标识
B:数据
C:数据元
D:数据段
将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范的法规是（）
A:《互联网信息服务管理办法》
B:《互联网电子公告服务管理规定》
C:《电信条例》
D:《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
信息的交流通常是通过双方的（）来完成的。这种信息的沟通方式，无论从效率上，还是从时间上都是传统方法无法比拟的。
A:电话
B:网址和主页
C:信箱
D:邮件
采购单位发布的招标书对物料的要求包括（）
A:质量
B:数量
C:时间
D:地点
E:品种
在零售商中，根据不同的业务分工，单独地解决服装、食品，家电等单一业务的采购问题，采购活动被分解为更细的部分，突出采购的特点。它属于哪种采购模式（）
A:定制采购模式
B:单独业务型采购模式
C:战略支援性采购模式
D:部门综合型采购模式
音乐唱片属于数字产品中的（）。
A:过程
B:服务
C:信息和娱乐产品
D:象征、符号、概念
在线零售商可分为几类？（）
A:二
B:三
C:四
D:五
电子商务系统的一般性维护包括（）。
A:硬件维护
B:软件维护
C:表单维护
D:数据维护
企业处理的客户数据类型有（）。
A:客户描述性数据
B:市场促销数据
C:客户交易数据
D:数据仓库的数据
（）采取分组交换通信的方式，在分组交换网络中，两台计算机之间要交换的数据被划分成大小相同的数据组，每个数据组被放在一个“电子信封”中，即“信息包”中。
A:TCP/IP协议
B:ISDN
C:WWW技术
D:集成技术
物质产品生产定制化是电子商务生产模式的重要组成部分，定制生产的好处有（）
A:产品功能更有针对性
B:有助于个性化服务
C:生产的预测更准确
D:定制生产是保持和消费者联系的最好途径
E:动态贸易的出现
不属于电子商务定价的原则的是（）
A:遵循价值规律
B:从实际出发
C:服务于企业战略目标
D:价格越低越好
下列产品或服务中，不适合版本定价策略的是（）。
A:农副产品
B:电子报纸
C:网络游戏
D:计算机软件
下列不属千市场进攻战略主要目的的是（）。
A:获取超额利润或潜在利润
B:支待和扩张现有的经营领域
C:增强市场竞争和激发竞争对手斗志
D:扩大市场占有率并增强企业的核心竞争力
公司实现网站全球化的方法包括（）
A:明确全球化能力
B:用当地货币标价
C:网站外观个性化
D:创建满足特定地区需要的信息
E:将页面翻译成多种文字
物流的基本功能不包括（）。
A:仓储
B:增值服务
C:运输
D:配送
什么是客户关系管理？其内涵是什么？
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