出自:人力资源管理员(四级)

受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（）
A:在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B:根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C:对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
D:根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（）
A:外层物质文化
B:中层制度文化
C:素质行为文化
D:内层精神文化
为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（）
A:预留机制
B:约束机制
C:分配机制
D:动力机制
关于团队，表述正确的是（）。
A:成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B:团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C:优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
D:团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
E:工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为（）
A:选拔成本
B:招聘成本
C:录用成本于科层制组织采
D:安置成本
人力资源规划包括晋升规划、补充规划、（）、配备规划和职业生涯规划。
A:培训开发规划
B:信息规划
C:发展规划
D:控制规划
（）属于现代人力资源管理的基本原理。
A:动态优势原理
B:同素异构原理
C:互补增值原理
D:激励强化原理
E:公平竞争原理
如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取（）
A:0分位策略
B:25分位策略
C:50分位策略
D:75分位策略
休假制度主要包括的内容有（）
A:休假和节假日薪资
B:产假工资
C:病假工资
D:退休工资
E:岗位津贴
为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（）
A:职位分类
B:工作规范
C:职位说明
D:工作说明
在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（）
A:观察法
B:访谈法
C:问卷法
D:参与法
职业纪律的普通适用性是指（　）。
A:职业纪律与人情水火不相容
B:领导可以运用专业纪律处罚一切违背纪律的行为
C:在职业纪律面前，人人平等
D:即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改
（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A:关怀维度
B:认可维度
C:结构维度
D:尊重维度
根据企业文化的“三层次”说，员工的行为规范属于企业文化的（）
A:外层物质文化
B:中层制度文化
C:内层精神文化
D:表层行为文化
人力资本理论兴起的时间是（）
A:20世纪30年代末40年代初
B:20世纪50年代末60年代初
C:20世纪60年代末70年代初
D:20世纪70年代末80年代初
简述劳动定员的意义。
描述性测验的目的在于对被试的（）等进行描述和评定。
A:人格特征
B:知识水平
C:能力水平
D:气质水平
E:心理特征
薪酬管理的原则包括（）
A:公平性原则
B:竞争性原则
C:激励性原则
D:从实际出发的原则
E:差异性原则
领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）。
A:心理成熟度
B:心理承受度
C:精神成熟度
D:精神承受度
下列关于工作轮换的说法，错误的是（）
A:工作轮换会使培训费用上升
B:工作轮换又称为交叉培训法
C:工作轮换可减少员工的枯燥感
D:工作轮换将降低员工的工作满意度
下面哪一项不属于工作说明书的基本内容？（）。
A:工作职责
B:工作环境
C:工作权限
D:工作中晋升
人力资源管理所有活动的基础和起点是（）
A:招聘、甄选和录用
B:人力资源规划
C:人员测评
D:培训
对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为（）
A:部门人力资源管理
B:地区人力资源管理
C:宏观人力资源管理
D:微观人力资源管理
物质方面的报酬最重要的部分是（）
A:工资
B:超时与超额奖金
C:质量奖
D:发明奖
把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的（）
A:具体化
B:操作化
C:定量化
D:定性化
开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A:传授观念
B:传授技能
C:传授知识
D:传授经验
小李因在工作中受伤住院三个月，公司为他报销了全部医药费，并给予一定的经济补偿，这部分费用属于（）
A:福利费用成本
B:劳动事故保障成本
C:健康保障成本
D:失业保障成本
售后服务包括（）。
A:技术培训
B:咨询产品
C:质量三包
D:特种服务
E:提供零件
（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A:获取口头信息
B:获取书面信息
C:外部环境预测
D:专题性调研
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A:工作成就
B:工作绩效
C:工作态度
D:工作满意度
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