出自:06092《工作分析》

使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法（）
A:工作轮换
B:工作扩大化
C:工作丰富化
D:工作内容充实
工作扩大化方法的缺点有（）。
A:克服专业化过强
B:工作多样性不足
C:不利于激发员工的积极性
D:只增加工作种类
E:不利于工作挑战性
组织系统的构成包括：高层管理、中层管理以及技术核心。
工作满意度调查的内容主要涉及到工作条件、（）、（）等方面。
用以识别各种工作环境下工作效率的关键性因素的工作分析技术方法是指（）。
A:职能工作分析法
B:职位分析问卷法
C:工作要素法
D:关键事件技术研究
下列工作分析信息采集方法中，不适应于脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作的是（）。
A:观察法
B:问卷法
C:工作日志法
D:面谈法
人力发展包括人力资源增补、人员培训及（）。
A:人力资源预测
B:人力资源开发
C:人力资源规划
D:人力资源培训
泰勒的科学管理原现原理的理论基础是亚当·斯密提出的（）
A:工作专业化
B:职能专业化
C:工作丰富化
D:工作岗位的改变
一般来说，成本较高的工作分析方法是（）。
A:资料分析法
B:问卷法
C:工作日志法
D:访谈法
岗位抽样法的基本原理是（）
A:概率论和数理统计
B:概率论和会计
C:概率论和工效学
D:概率论和劳动定额学
确保调查表适合每个被调查者的方法有：不同调查对象采用不同的调查表；对不同的人采用不同的（）；采用（）的回答方式。
工作分析效果评估的客体是（）。
A:工作分析本身
B:任职者
C:专家组
D:企业管理者
工作评价自成一个系统，评价各个环节环环相扣，相辅相成，体现了工作评价的哪一个原则（）
A:能级对应原则
B:优化原则
C:系统原则
D:一致性原则
将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的新范围，有利于员工在此过程中找出自己真正的兴趣的工作设计方法是（）。
A:工作专业化
B:工作轮换
C:工作扩大化
D:工作丰富化
整个工作分析活动的基础和前提，也是整个工作分析活动的中心是（）。
A:工作分析内容
B:工作分析指标
C:工作分析的标准化
D:工作分析的具化
美国职位研究会的主要成就有（）。
A:设计人事配置表
B:设计职业规划
C:编写就业指导词典
D:编制职业编码表
E:开发职位名称词典
（）的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素。
A:工作分析岗位
B:工作分析内容
C:工作任务
D:工作职责
在工作设计中，最常见的错误就是（）
A:设计的工作量不足
B:工作量过大
C:缺乏实质性的工作内容
D:多人参与同一项工作
访谈法的形式主要有（）、（）两种。
岗位评价一般包括四项基本指标，即责任指标、岗位性质指标、（）与工作环境指标。
（）指该职务所需要的激励、沟通、协调、培养、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧，分为基本的、重要的和关键的三个等级。
A:行动的自由度
B:专业理论
C:管理诀窍
D:人际技巧
微观工作环境具体可分为自然环境和（）两方面。
使用面谈法时选择对象应该（）
A:尽量广泛
B:尽量单一
C:随机抽取
D:固定岗位
工作说明书种类中不包括（）
A:岗位工作说明书
B:部门工作说明书
C:项目工作说明书
D:公司工作说明书
（）适用于短时期的外显行为特征的分析，适用于比较简单、不断重复，又容易观察的工作分析。
A:问卷调查法
B:观察法
C:访谈法
D:工作日志法
信息收集员在工作分析过程承担信息收集任务的人员，对他们进行培训的着重点集中在（）和（）上。
简述组织的特征。
工作分析效果评估方案制定的第四步是（）。
A:确定工作分析效果评估的主体和客体
B:确定工作分析效果评估的目标
C:确定评估方法
D:选择评估标准
职位分析问卷，简称PAQ，收集的信息包括（）。
A:智力过程
B:工作产出
C:人际关系
D:工作背景
E:其它职位特征
简述工作设计中常见的错误。
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