（）指该职务所需要的激励、沟通、协调、培养、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧，分为基本的、重要的和关键的三个等级。
A:行动的自由度
B:专业理论
C:管理诀窍
D:人际技巧
出自：06092《工作分析》

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