出自:管理学

产品质量法规
分析决策民主化与决策科学化的关系.
设备运行和管理包括哪些内容？
（）是指在规定单位时间内生产合格产品的数量或完成的工作量。
A:工时定额
B:产量定额
C:看管定额
D:服务定额
美国学者怀特把复杂的行政要素归纳为（）
A:组织原理
B:组织机构
C:人事行政
D:财务行政
E:行政法规
管理信息系统的建立将使上层主管人员的权力（）
A:趋于集中
B:趋于分散
C:不受影响
D:由计算机决定
何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？
在市场经济条件下，决定企业资本成本水平的因素有（）。
A:证券市场上证券流动性强弱及价格波动程度 
B:整个社会资金供给和需求的情况 
C:企业内部的经营和融资状况 
D:企业融资规模 
E:整个社会的通货膨胀水平
产品总成本发展趋势的预测方法主要有（）。
A:高低点法
B:加权平均法
C:移动平均法
D:简单平均法
E:指数平滑法
中国共产党的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想。
饭店经营的宏观环境因素有（）
A:政治法律环境
B:经济环境
C:科技环境
D:社会文化环境
E:饭店消费者
属于防中暑常备品的是（）。
A:人丹
B:花露水
C:霍香正气水
D:清凉油
试述培训需求分析的具体内容
柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。
A:对客户的响应时间太快
B:根据客户的反馈，降低采取行动的能力
C:成本太高
D:无法运用组织所掌握的信息
简述人本管理的理论模式。
影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和（）
A:政治因素
B:文化因素
C:环境因素
D:产业因素
拉伸模在生产的时候，打拉伸油的作用是润滑作用，（）.
管理运动发生于（）国家
A:法国
B:日本
C:美国
D:德国
法律规范与其他社会规范最显著的区别是（）。
A:法由国家制定或认可
B:法是一种行为规范
C:法律规定了人们的权利和义务
D:法由国家强制力保障实施
JIT采购的主要特点。
在估计确定作业时间时，预计完成该作业的乐观时间为5小时，最大可能时间为6小时，悲观时间为9小时，则作业时间平均值约为（）。
A:6.67小时
B:6.5小时
C:6.4小时
D:6.33小时
企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）
A:人力资源的获得成本
B:人力资源的开发成本
C:人力资源的使用成本
D:人力资源保障成本
试述销售预测的一般过程。
在人员分析技术中，最为关键的是（）。
A:绩效差距分析
B:工作效率分析
C:知识分析
D:技能分析
影响变革的两种力量是（）。
A:驱动力量和阻碍力量
B:驱动力量和进步力量
C:驱动力量和维持力量
D:维持力量和阻碍力量
称为中国电视收视市场支柱的三类节目是（）
A:新闻类、政治类、电影类
B:新闻类、综艺类、电视剧
C:新闻类、法制类、体育类
D:娱乐类、电视剧、体育类
某环境因素的变化常会引起一系列环境因素的变化，这表明行政环境具有联系性。（）
档案馆室对档案利用人次的统计形式为（）。
A:利用者登记卡片
B:阅览室入室登记簿
C:借阅单
D:档案借出登记簿
当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时，结果是（）。
A:有限理性
B:否认决策过程中利用直觉
C:程序化决策
D:令人满意的
影响知觉的因素是什么?
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