出自:中国建设银行招聘

电话支付业务中，消费功能包括（）
A:消费
B:预授权
C:消费撤销
D:消费流水查询
在以下（）情况下，柜员必须配合客户测评（重新评估）风险承受能力。
A:系统提示客户尚未做过风险评估
B:系统提示客户风险承受能力与产品风险等级不匹配，客户要求重新评估
C:系统提示客户风险评估结果已经失效
D:系统提示客户风险承受能力高于产品的风险等级
目前建设银行系统支持（）保管回购和司法平仓。
A:一级分行辖内
B:二级分行辖内
C:同一金库下跨网点
D:原办理网点
系统指令吞卡是指卡片涉及（）等情况，由系统自动发出吞卡指令，自助设备进行吞卡操作。
A:需要被没收
B:有作弊嫌疑
C:挂失卡
D:被窃卡
财富卡、私人银行卡卡面由总行统一设计。空白卡片背面有（）
A:磁条
B:持卡人签名栏
C:“银联”标识及相关文字说明
D:卡片有效期
购买“建行财富”产品每个客户每个产品在（）网点只能有（）有效的产品记录。
A:一个
B:任意
C:一条
D:多条
银行提取贷款损失准备金时，借记科目应是（　）。
A:短期贷款
B:其他营业支出
C:逾期贷款
D:贷款呆账准备
可通过营运作业与管理系统错账调账平台报送的错账内容有（）
A:短款业务
B:跨一级行通存通兑长款业务
C:河南行辖内长款
D:自助设备长款
下列金融市场类型中属于长期资金市场的有（　）
A:公债市场
B:同业拆借市场
C:本票市场
D:回购协议市场
财富卡、私人银行卡基本账户可用余额指卡内活期存款扣除（）与（）后的余额。
A:冻结金额
B:未达授权金额
C:挂失金额
D:止付金额
自助设备编号会在建设银行自助设备屏幕上显示后7位.
可用于个人商业用房贷款的房屋类型有（）
A:商品住房
B:别墅
C:商铺
D:房改房
E:写字楼
个人客户申请电话支付普通客户，须提供（）
A:本人有效身份证件及复印件
B:本人名下的龙卡卡片原件及复印件
C:本人名下的房产证原件及复印件
D:本人名下的信用卡卡片原件及复印件
关于网银盾快速登录的说法，正确的是（）
A:可以选择网银盾插入后直接登录网银。
B:网银盾快速登录必须输入交易密码才能登录。
C:网银盾快速登录只需输入登录密码即可登录。
D:如果客户已经打开网银，再插入网银盾系统必须重新登录。
当建设银行信用卡持卡人刷卡消费后，单笔消费超过（）元，可收到建设银行发送的大额消费提醒短信。
A:300元
B:500元
C:800元
D:1000元
公司业务条线授信业务，贷款受托支付的要求是（）
A:T+0
B:T+1
C:T+2
D:T+3
PBCS系统中客户输入密码结束后，页面密码框未收到密码数据，需要将jdk升级到jdk1.6。
网点收到未自动入账的信用卡外汇退款资金报文后应如何操作？
每台设备限定单次加钞额度最高不能超过一个加钞周期的预计现金需求量的（）。
A:100%
B:110%
C:120%
D:130%
下列有关解决投诉时要注意的问题，说法正确的有（）
A:尽量将客户引导到稍微僻静一点的地方，减少对网点其他客户的影响
B:迅速判断客户投诉自己是否能当场解决，不能当场解决的应尽快记录客户的联系电话，对投诉内容作记录，并告知客户与他联系的时间
C:先发客户走，以后客户再来找再说
D:处理投诉过程中，没必要表示出同情，不一定非要满足客户的要求
一位从未办理过建设银行个人账户金交易业务的客户要通过建设银行进行个人账户金投资，请问，该客户应该办理以下哪些业务（）
A:开立龙卡信用卡
B:开立账户金账户
C:账户金非交易过户
D:账户金交易委托
客户申请代保管服务可在规定期限内免计代保管手续费，省分行目前规定的免费期限是（）。
A:半年
B:一年
C:二年
D:三年
对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。
A:普通客户
B:潜在客户
C:良好客户
D:优良客户
“5200－C信用卡柜面查询（龙卡个人信用卡综合查询）”交易可以查询到（）
A:信用额度
B:一般分期额度
C:账单日
D:本期全部应还款额
新客户通过网络申请建设银行信用卡，可直接凭面签通知短信及本人身份证件，至（）办理面签，无需再保存、打印申请表。
A:对账单地址所在地任意建行网点
B:对账单地址所在地指定建行网点
C:户籍地任意建行网点
D:户籍地指定建行网点
龙卡汽车卡是国内首张Life Style概念卡，为持卡人提供（）等特色权益和服务。
A:积分加倍换油
B:优惠洗车服务
C:免费道路救援
D:高额保险服务
E:贵宾理财服务
有权机关要求对客户代保管账户黄金进行司法平仓时应向银行提交（）。
A:县级以上有权机关出具的冻结/扣划通知书
B:判决书
C:裁定书
D:执行人相关有效身份证件
大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（）
A:a、大堂
B:b、客户等候区
C:c、个人业务顾问区
银行按储户要求办理自动转存的做法是（）。
A:按原存款期限自动办理转期续存
B:所生利息并入本金
C:按转存日利率重新起息
D:不开新存单
E:重新开存单
结算通卡管理执行准贷记卡管理相关规定，可办理（）张附属卡。
A:1
B:2
C:3
D:不可办理
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