出自:PMP项目管理师

解决问题是对项目经理而言非常优先的工作，下述哪一个说法不准确？（）
A:解决问题涉及到问题的定义和决策过程
B:问题可能是技术的、管理的或人际的
C:决策过程包括分析问题、确定可行的解决方案，然后选择合适的方案
D:问题一旦发现就要马上解决
你正在执行指导采购过程，正在考虑合格卖方名单上两家公司的投标。你的项目预算很紧张，而且管理层要求：相对于其他标准要更优先考虑成本。你在前一个项目中使用权投标报价较低的公司，但对他们的工作并不满意。那家报价较高的公司有很好的声誉，他们的客户会得到很好的待遇，项目经理可以坐头等舱，还会住酒店。处理这种情况的最佳做法是什么（）
A:选择报价最低的公司
B:把这个信息告诉那家报价较高的公司的经理，让他削减报价。从而能更好地满足你的需要
C:重写RFP，把报价最低的公司排除在外
D:选择报价较高的公司
以下哪项不属于成本控制的输出？（）。
A:成本基准计划
B:变更请求
C:完工估算（EAC.
D:附加计划编制
由于生产线错误和缺陷，制造商正面临大量产品退货，产品经理怀疑根本原因可能是培训和/或库存采购和货物分类流程较差，若要确定生产问题的准确的、根本原因，应使用下列哪一项工具？（）
A:帕累托图
B:直方图
C:质量控制图
D:石川图
项目进度变更和控制系统描述了项目进度变更的过程，包括（）
客户要求完成一项附加功能，项目才算成功完成，这个功能不在项目范围之内，且项目团队不知道。若要成功完成项目，必须完成什么？（）
A:拒绝变更请求，并继续执行项目
B:调整范围，并继续执行项目
C:向变更控制委员会提交变更请求
D:调整预算，并继续执行项目
任务分解时，（）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细更完善的部分。
A:模板参照
B:自顶向下
C:类比
D:自底向上
进度报告中的50-50法则用于：（）
A:计算准确的挣值
B:获得一个良好的统计上接近的挣值
C:决定进度偏差
D:决定进度偏差的金额
在（）组织结构中，项目成员没有安全感。
A:职能型
B:矩阵型
C:项目型
D:弱矩阵型
质量明示的要求，通过（）方式做出明确规定。
A:合同
B:标准
C:计划
D:规范
E:技术文件
目之前有10个干系人，到了收尾阶段，又新识别了3个干系人，此项目中一共有多少个沟通渠道？（）
A:45
B:78
C:21
D:3
下列哪一项技术使用了基于“为什么、为什么”以及“如何、如何”图表的信息？（）
A:失效模式与影响分析（FMEA）
B:纠正和预防措施（CAPA）
C:根本原因分析
D:帕累托图
版本控制是软件配置管理的基本要求，是指对软件开发过程中各种（）、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
项目经理向发起人分发每周状态报告。报告中应包含下列哪一项？（）
A:项目组织图
B:详细的风险分析
C:团队培训计划
D:已完成工作百分比
项目经理刚刚接手一个大型的信息系统建设项目，该项目进展良好，但让项目经理吃惊的是，对于如何设计该产品的特定功能，各个职能小组争议不一，其中一个小组坚持程序应包含更多的功能。这些在需求文件中都不明确。最有可能造成这个问题的原因是什么？（）
A:项目章程中未规定新程序的功能
B:在项目规划阶段未确定项目利害关系者的期望
C:该项目从未完成一个工作分解结构
D:上任项目经理所写的沟通计划很差
沟通模型
下面哪些不是项目采购的原则（）
A:择优原则
B:批量原则
C:价格原则
D:专业原则
对于一个典型的项目，什么时候风险最大，而影响（所涉及的数目）最小？（）
A:处于概念阶段
B:处于或接近项目的结果
C:在实施阶段的过程中
D:当项目经理被替换时
分解包括细分交付物成为更小的，更易管理的组分。下面都是一些关于每个交付物被分解程度的描述，除了：（）
A:能够在80个小时内被完成
B:逻辑上不能被进一步地细分
C:可以被一个人来完成
D:可以制定充分的成本估算
组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）
A:快速跟进
B:并行管理
C:资源平衡
D:地理上分散的团队或虚拟团队的工作
在最近的一次项目现状审查会议上，某个团队成员总是对其他人横加批评，好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色？（）
A:想得到别人认可的人
B:阻碍者
C:进攻者
D:支配者
统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于（）。
A:不需要占用大量资源
B:一个小于1%的样本就足够准确
C:不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D:只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
切克兰德的软系统方法的核心是（）
以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A:卖方对成本控制的兴趣降低了
B:付款仅根据货物或服务的交付
C:买方更关心卖方的执行情况
D:买方的财务风险更大了
对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通？
下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的？（）
A:完成检查清单
B:实现流程调整
C:质量改进
D:进行质量管理计划
随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。
A:增加
B:减少
C:取消
D:使用
口头沟通中，信息的（）来自说话的语调
A:55%
B:28%
C:17%
D:45%
在制定全球性的项目资源管理计划之前，应更新哪一项工具来确保计划的准确性？（）
A:组织机构图与职位描述
B:人际交往与责任分配矩阵
C:团队建设活动与虚拟团队储备
D:集中办公与预分派矩阵
下列是会议领导需要扮演的角色有（）。
A:守门员
B:恶魔的鼓吹者
C:舆论构造者
D:拉拉队长
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