出自:电信业务技能

个人不得盗接他人电信线路，复制他人电信码号，使用明知是盗接、复制的电信设施或者码号。（）
一般来说，销售人员在成交失败时，难免会有失望沮丧的情绪，但注意不要让这种情绪流露出来，更不要对顾客表现出怨恨的情绪，而要注意保持良好的（）
A:人情
B:仪表
C:风度
D:姿势
协议定义了5种PRACH帧格式，FDD系统只能使用前4种前导格式，TDD只能用最后一种。
法律规定了人们的权利和义务，有部分统一有部分不统一。
LTE两低设计目标的是：（）
A:低时延
B:低成本
C:低投诉
D:低拥塞
关键绩效指标是一种目标式量化管理指标，不必对它进行审核。
VSAT通信使用的卫星资源是（）的同步卫星转发器。
A:C波段
B:Ku波段
C:A波段
D:Qu波段
Upshifting技术中，UP偏移最大只能偏移到TS3时隙上。
市场营销计划即是市场营销（）的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。
简述品牌策划。
企业邮箱在需要企业自己投入硬件设备，并且企业需要设置专门的技术人员维修。
信号质量问题分析思路顺序是频率规划不合理，小区布局不合理，基站选址，天线挂高不合理，天线方位角，下倾角不合理。
承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面？
天翼对讲业务是中国电信推出的基于短信应用的增值服务。
ISAG与短信网关的0x00000001消息表示（）消息。
A:客户端登录
B:客户端应答
C:链路检测
D:链路检测应答
移动IP的目标就是将无线语音和无线数据综合到一个技术平台上传输，这一平台就是（）协议。
A:TCP
B:UDP
C:IPX
D:IP
RADIUS解释：Remote Authentication of Dial In User Service（远程用户拨号认证系统）。
QuickConfig消息和SectorParameters消息统称为开销消息。接入网在哪个信道上广播这些消息？（）
A:业务信道
B:MAC信道
C:控制信道
D:导频信道
当涉及通信的许多节点直接互连时就形成了网孔形拓扑，如果所有的点都直接互连时则称为理想的网孔形拓扑。
前后比指的是主瓣最大值与后瓣最大值之比
应用文是单位或个人在处理事物、沟通关系时所形成的和使用的具有一定格式的文章的总称。（）
MAS承载类业务目前包括手机邮箱、移动OA、移动进销存、移动财务。（）
一个语音邮箱可以为多个业务系统所共用。
话务人员应及时、准确地填写各种原始记录，如实反映情况。
地域较大的国家应该采用以下哪种组网方式（）
A:无级
B:一级
C:两级
D:三级
营销人员在编写解决方案时，编写重点是什么？
B328设备单框配置下，电源分配插箱面板上哪些开关必须打开？（）
A:FAN
B:SDH
C:BCR1/EMC
D:BCR2
简述Mc接口的功能。
企业定价的方法有：（）、（）、（）。
MSISDN的结构包含（）
A:CC
B:NDC
C:SN
D:MSIN
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