出自:房地产经纪职业导论

房地产经纪人员的职业道德要求经纪人员诚实守信，“诚”的第一要义是（），即真心以客户的利益为己任。
A:真诚
B:坦诚
C:诚实
D:守信
企业流程再造提出了（）的思想，即借助信息技术，以重整业务流程为突破口，将原先被分割得支离破碎的业务流程再"组装"起来。
A:"层次"
B:"独特"
C:"合工"
D:"稳定"
要想让客户成为真正的买主或租客，能够缩短进程的工作有（）。
A:需求引导
B:能力判断
C:了解出资人
D:判断决策人
E:与律师友好沟通
以下不计算建筑面积的是（）
A:房屋的挑台
B:骑楼、过街楼的底层用作道路街巷通行的部分
C:与房屋室内不相通的房屋间伸缩缝
D:独立烟囱
房地产经纪机构在接受房地产出售或出租委托时，应当由房地产经纪人向委托人书面告知与委托业务相关的事项包括（）。
A:委托房屋的实际销售价格
B:房屋交易的一般程序及可能存在的风险
C:经纪服务的内容及完成标准
D:经纪服务收费标准和支付时间
E:其他需要告知的事项
房地产经纪机构的业务范围根据房地产市场的级别分为（）等。
A:存量房地产经纪业务、新建商品房经纪业务
B:住宅经纪业务、新建商品房经纪业务
C:存量房地产经纪业务、商业房地产经纪业务
D:住宅经纪业务、商业房地产经纪业务
以房地产经纪活动开展的先后顺序为参照，房地产经纪行业行政监管可分为事前监管、事中监管、事后监管。信用档案管理管理属于（）。
A:事前监管
B:事中监管
C:事后监管
D:混合监管
售楼处的选址必须注意的事项包括（）。
A:保证售楼处的可视性
B:保证进出售楼处人员的安全性
C:保证售楼处的通达性
D:保证售楼处工作的连贯性
E:保证售楼处与项目之间的便捷性
房地产代理中销售培训的主要内容有（）
A:项目情况
B:客户来源分类
C:销售技巧
D:房地产基础知识
下列属于房地产经纪机构业务支持部门的是（）。
A:权证部办证部
B:行政部
C:培训部
D:财务部
经营费用分为固定费用和流动费用。其中，固定费用包括（）。
A:房租
B:工资
C:向有关行业组织交纳的会费
D:项目接洽费用
房地产法律咨询服务的方式包括（）
A:房产权属审查
B:个案解答
C:合同审查
D:商业文书审查
E:房地产全程法律服务
下列选项中，（）是指房地产经纪机构及人员以委托人名义，在委托协议约定的范围内，为促成委托人与第三人进行房地产交易而提供专业服务，并向委托人收取佣金等服务费用的行为。
A:房地产买卖
B:房地产居间
C:房地产租赁
D:房地产代理
SWO下分析包括（）
A:前景分析
B:威胁分析
C:劣势分析
D:优势分析
属于项目基础数据的资料有（）
A:容积率
B:占地面积
C:客户构成
D:绿化率
客户分析系统中，通过（），企业知道客户最需要什么。
A:市场活动影响分析
B:客户联系时机优化分析
C:客户分类分析
D:交叉销售与增量销售分析
房地产经纪机构以及人员弄虚作假、欺诈、进行不正当竞争。属于违反房地产经纪执业的基本原则中的（）。
A:合法原则
B:自愿原则
C:平等原则
D:诚信原则
房地产市场价格调查的内容包括（）
A:区域总体价格走势
B:竟争性物业的定价策略
C:区域项目价格调查
D:片区物业价格区间分布
E:竟争性物业价格比较分析
将信息在第一时间内传播出去．因为房地产经纪信息其有（），在第一时间把信息发布出去的房地产经纪人促成交易的机会更大。
A:时效性
B:增值性
C:及时性
D:传递性
房地产经纪机构的人力资源管理的目标包括（）。
A:当企业文化合理时，人力资源管理政策应起支持作用；当企业文化不合理时，人力资源管理政策应促使其改进
B:应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一
C:制订与企业业绩紧密相连，具有连贯性的人力资源方针和制度，是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提
D:为提高员工个人和企业整体的业绩，人们应把促进企业的成功当作自己的义务
E:企业的目标最终将通过其最有价值的资源--它的管理者来实现
新建商品房经纪业务与与存量房经纪业务融合经营，俗称为（）。
A:一、二手业务联动
B:二、三手业务联动
C:一手业务
D:二手业务
投资标的房地产的产品分析中的物质特征不包括（）。
A:规模、房地产的功能用途
B:权属类型、他项权利设置状况
C:地块大小、地块形状
D:临街类型、临街深度
下列选项中，（）的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
A:战略实施
B:战略分析
C:战略选择
D:战略评价和调整
房地产经纪机构的财务管理按照管理项目来分，可分为（）。
A:战略决策财务管理、投资财务管理与筹资财务管理
B:日常经营财务管理、战略决策财务管理与筹资财务管理
C:日常经营财务管理、投资财务管理与战略决策财务管理
D:日常经营财务管理、投资财务管理与筹资财务管理
一般来讲，企业人力资源管理的内容包括（）。
A:加强风险管理
B:员工招聘与选拔
C:职务分析与设计
D:劳动关系管理
E:职业生涯规划
侵权行为的财产损害包括（）损害。
A:积极和消极
B:一般和特殊
C:主观和客观
D:宏观和微观
房地产经纪机构的经营环境分析中，宏观环境分析包括（）等方面的内容。
A:行业发展政策
B:法律层面
C:金融制度和融资环境
D:经济发展状况
E:地方法规
房地产经纪人员心理素质的基本要求包括（）。
A:坚韧奋进
B:乐观开朗
C:自知自信
D:以诚为本
E:认真勤奋
申请房源核验时（）对填报的信息和上传的资料的真实性、有效性、合法性负责。
A:房地产经纪人
B:实际从业人员
C:经纪机构门店
D:房地产经纪机构
房屋的实际成交价格高于委托出售价格的，超出部门归（）所有。
A:委托人
B:从业人员
C:经纪门店
D:经纪企业
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