出自:高级营销员（国家职业资格四级）

禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。
A:14
B:15
C:16
D:18
在业务往来中，执行国家定价的，在合同规定的支付期限内国家价格调整时，按（）计价
A:协商后的价格
B:原价格
C:固定比价格
D:交付时的价格
世纪公司要从长城公司买进1000台计算机，双方就在这一贸易问题进行谈判，长城公司的报价每台1.5万元。经过强烈的磋商，长城公司每台电脑的价格逐渐降低，从1.5万到1.4万，1.3万，1.2万元。当世纪公司要求其再降价的时候，长城公司的谈判人声称他无权做出再次降价的决定，而且1.2万元已经是底线了。世纪公司的一名谈判问道：“那你们电成本是多少？”长城公司的谈判人员称：“对不起，这是本公司的商业秘密，无法告知。”最后双方以1.2万元每台的价格成交，但允许世纪公司三个月后在付款。在选择让步策略的时候，长城公司应该考虑哪些因素？
顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。
A:主动阐述自己对这种商品的了解和评价
B:主动热情地将推销员介绍给负责人
C:身体靠近推销员
D:对推销员的接待档次提高
沃尔玛要从绿叶食品公司买进一些食品，双方就这一贸易问题进行谈判，达成协议后，决定由绿叶食品公司负责商品的运输。

第1题，共2个问题
(简答题)如果是怕加热商品如鲜肉、冷冻食品和蔬菜等，则应该用哪种包装？为什么？请再列出五种商品的销售包装。

第2题，共2个问题
(简答题)如何使用商品运输包装贮存图示标志？
小王是一名打字机推销员，在做好充分的推销准备工作以后，她决定访问顾客。为了顺利达到访问目的，他制定了一个周密的访问计划，并决定采用信函法莱约见顾客。10月24日，他顺利约到了顾客。他认为顾客的兴趣主要集中在打字机的使用价值上，并通过精彩的示范使顾客了解到了打字机的优良性能。小王进一步激发顾客的购买欲望。取得了成功，同顾客签订了一份500台打字机的合约。

第1题，共2个问题
(简答题)一般来说，示范存在缺陷的原因有哪些？

第2题，共2个问题
(简答题)你认为介绍商品时，商品的兴趣集中点有哪些？
为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（）。
A:在价格设定方面做到价格公平
B:在产品提供方面做到技术领先
C:在包装方面做到安全方便
D:在经营方面做到足尺秤满
掌握建议成交是一门艺术，比如在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后，你最后说：（），以促成交易的最终完成。
A:你需要多少？
B:什么时候要货？
C:那么，你买了吧，好吗？
D:你需要什么规格的？
对于不规则需求，市场营销管理的任务是（）
A:改变市场营销
B:开发市场营销
C:刺激市场营销
D:协调市场营销
（）近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。
A:网幅广告
B:Button广告
C:插页广告
D:电子邮箱广告
特殊商品市场是由具有特殊性的商品以及不是商品但采取了商品形式的产品所形成的市场，主要包括（）
A:劳动力市场
B:消费品市场
C:生产资料市场
D:金融市场
在我国，被普遍采用的面谈方式是（）
A:个人访问
B:小组访问
C:电话访问
D:邮寄访问
企业的社会责任可概括为（）。
A:保护消费者权益
B:保护社会的利益和发展
C:保护社会自然环境
D:与竞争者和谐相处
（）在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本要求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获得方案。
A:价值型谈判
B:软型谈判
C:价格型谈判
D:硬型谈判
消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是（）
A:需求
B:欲望
C:感觉
D:价值观
直销员业务培训管理方法的规定有（）
A:A直销企业进行直销培训和考试，不得收取任何费用
B:B直销企业向符合《直销管理条例》规定条件的直销员、直销培训员颁发《直销员证》、《直销培训员证》
C:C直销员向消费者推销产品时、直销培训员在进行直销培训活动时，应佩戴《直销员证》、《直销培训员证》
D:D直销企业应在每月15日前将本企业上一个月取得《直销培训员证》的人员名册，通过企业所在地省级商务主管部门向商务部备案
A公司有两批货物需要运往外地。一批是少量的精密仪器，客户要求1天内由北京运往深圳；另一批是电风扇，由北京运往山西某缺乏河流、铁路线也不发达的山区。由于情况特殊，两批货物都不考虑节约运费。因此，A公司拟定运输方案是：精密仪器用铁路运输，电风扇用汽车运输。

第1题，共2个问题
(简答题)A公司的精密仪器用铁路运输方案可行吗？为什么？

第2题，共2个问题
(简答题)电风扇用汽车运输可行吗？简单分析原因。
由出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据指的是（）
A:支票
B:本票
C:兑票
D:汇票
在春秋季，女性在较为正式的洽谈活动场合中，着装应以（）为佳。
A:西装
B:西装套裙
C:衬衫
D:贸易套装
化整为零策略是指在（）项目不好谈时，将其划分为若干小块内容来谈。
A:整体
B:主要
C:部分
D:分项
销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客，是接近顾客的（）接近法。
A:问题
B:求教
C:社交
D:调查
关于保证金，直销企业应当注意的有（）
A:保证金的数额在直销企业设立时为人民币2000万元
B:其数额应当保持在直销企业上一个月直销产品销售收入15%的水平
C:直销企业不再从事直销活动的，凭国务院商务主管部门和国务院工商行政管理部门出具的凭证，可以向银行取回保证金
D:保证金的利息属于直销企业员工
洽谈活动中，较合适的距离在（）之间，这也是谈判桌的常规宽度。
A:0.5至1米
B:1至1.5米
C:0.8至1.2米
D:1.2至1.8米
市场营销的核心概念不包括（）。
A:价格水平
B:产品需求
C:基本需求和欲望
D:交换和交易
企业在招揽年轻的消费者时，要注意产品的服务的教育性和娱乐性，同时应该保护环境不受和侵害。可见，对年轻消费者实施CS战略时要把（）放在一切考虑因素之首。
A:产品的教育性和娱乐性
B:对环境无侵害、无污染
C:产品的高科技因素
D:年轻消费者的需要和满意
下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有（）。
A:分销
B:促销
C:产品
D:过程
销售人员对顾客多次进行销售拜访，是接近顾客的（）接近法。
A:反复
B:馈赠
C:社交
D:服务
以下属于美国人的谈判风格的是（）。
A:外露直爽，能直接地向对方表露出真挚、热忱的情绪
B:办事比较干净利落，总是兴致勃勃地开始谈判，乐意以积极地态度来谋求自己的利益
C:赞赏那些精于讨价还价，为取得经济利益而施展手法的人
D:对“一揽子”交易感兴趣
划分客户意味着对不同的客户采用（）的销售模式。
A:统一
B:相同
C:不同
D:唯一
对市场营销宏观环境应该从多方面进行分析，其中经济环境主要分析消费者的（）等内容。
A:地理分布
B:收入
C:储蓄
D:信贷
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