出自:初级导游资格

苏轼有“坡仙”“诗神”“词圣”之誉。
导游服务质量标准主要有哪些（）
A:体现游客愿望和保障安全
B:安排合理和确保履约
C:导游服务到位和导游人员良好的素质
D:提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费
E:正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故
下列哪些不属于条约约定不明确的履行规则（）
A:质量要求不明确的
B:合同方式不明确的
C:价款或报酬不明确的
D:履行地点不明确的
我国导游服务经历的第二个时期的主要特点是服从政治需要、不追求经济效益。
中国民间建佛寺，始自西汉末。
一个健康积极的导游员应具备的情感品质有（）
A:正义感
B:义务感
C:良心感
D:荣誉感
E:幸福感
接待好残疾游客，关键在于导游人员要（）。
A:耐心解答问题
B:预防游客走失
C:给以适时、恰当的关照
D:给以具体、周到的服务
E:做好提醒工作
古代把每月的第一日叫“望”，把最后一日叫“晦”。
下列名山中属于我国四大佛教名山之列的是（）。
A:武当山
B:五台山
C:九华山
D:峨眉山
安徽黄山、陕西华山和福建武夷山都属于花岗岩名山。
我国四大国宝动物是（）
简述农历五月初五为什么被叫做端午节。
与全包价旅游相比，半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除（）费用的一种报价形式。
A:住宿
B:交通
C:餐食
D:导游
三衢石林位于常山县，有“象形石动物园”之称，属喀斯特地貌。
儒家代表人物中提出“不能完全抛弃法制手段”的是（）
全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。
A:问题咨询
B:意见建议
C:游客回访
D:遗留问题
（）是指旅游者在没有办理任何合法离团手续的情况下离开旅游团队不再归队的违法行为。
A:离团
B:擅自分团
C:脱团
D:非法滞留
预防火灾事故的发生，导游员应该（）。
A:牢记火警电话号码
B:多做提醒工作
C:发现险情立即报警
D:熟悉饭店的安全出口和转移路线
为防止食物中毒事故的发生，导游人员应严格执行在旅游定点餐厅就餐的规定。
（）、（）、屋顶是中国传统建筑构成的三个重要部分。
设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕。同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书；不同意设立的，书面通知申请人并说明理由。
A:10
B:15
C:20
D:30
南京路上的第一食品商店是20世纪30年代的（）。
A:先施公司
B:永安公司
C:新新公司
D:大新公司
游客在就餐时，要求单独用餐，导游员在劝解无效后，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）
壮族群众家有产妇时，门上悬挂（），暗示外人不得入内。
A:草帽
B:雨伞
C:斗笠
D:灯笼
旅游活动按照地理范围划分为（）。
A:国际旅游和国内旅游
B:休闲旅游和商务旅游
C:团体旅游和散客旅游
D:入境旅游和出境旅游
沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物要取舍得当，贵在（）。
A:真诚
B:灵活
C:生动
D:热情
从狭义角度说，语言是指书面语言。
根据我国宪法，我国公民可以选择服兵役也可以选择不服兵役。
喜欢食酸辣的民族是（）。
A:苗族
B:土家族
C:傣族
D:朝鲜族
E:彝族
首页 <上一页 325 326 327 328 329 下一页> 尾页