出自:招商银行

摩羯智投业务的底层资产是什么（）
A:股票
B:公募基金
C:私募基金
D:信托
第一支柱对内部模型法计量市场风险资本的范围有何要求？
营业厅内现金业务引导分流要求为（）
A:客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人
B:客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人
C:5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
D:2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
招财金延期交易的风险等级为（）
A:R1
B:R3
C:R5
D:R6
巴塞尔新资本协议的整体框架是什么？
《招商银行远程银行中心员工成长记录卡》的目的是什么？
在网点内部形象要求中，临时性公告不得出现在（）位置
A:墙面
B:门窗
C:玻璃
D:公告栏
针对客户账户CRM提高哪些查询？（）
A:客户交易明细查询
B:客户交易分析汇总查询
C:客户交易大额筛选查询
D:客户交易类型汇总查询
I理财账户是否有实体卡片？
采用内部模型法计量市场风险资本需要满足哪些定量要求？
所有公告展示，必须使用总行规范集中采购的展示系统且宣传品在有效期内，网点展架不得超过5个，监管机构有要求的不在此范围内
大堂人员厅堂管理内容包括（）
A:主动与等候客户互动
B:在未接待客户的情况下，应主动巡视并维护大厅服务环境
C:当遇到客户大声喧哗等情况时，应主动上前委婉提示客户
D:当客户提出填单咨询需求时，应指导客户填单并帮助客户详细核对
以下关于网上票据签发（承兑）、贴现及赎回业务的描述，正确的是（）。
A:对于电子票据承兑申请，招商银行仍开出实票凭证，汇票凭证在开票完成后交付给客户
B:客户在网上赎回的票据，不再由招商银行托收
C:申请网上承兑时，在系统审批通过后，业务系统将直接生成电子票据
D:办理网上票据贴现业务时，照票费用由该票据的托管票据中心承担
营业网点内的噪音不应超过（）
A:40分贝
B:50分贝
C:60分贝
D:70分贝
电子商业汇票业务中，承兑人付款或拒绝付款，以下哪一项不属于必须记载事项（）。
A:收款人名称
B:承兑人名称
C:付款日或拒绝付款日期
D:承兑人签章，承兑人拒绝付款的，还应注明拒绝付款的理由
招商银行结售汇业务，以下说法错误的是（）。
A:招商银行结售汇交易实行大额报告制度，经办行在办理单笔或同事受理累计交易金额超过大额标准（含）的结汇或售汇业务时，须在业务办理前电话报告总行金融市场部
B:交易币种为美元的即期结售汇大额标准为1000万
C:结售汇汇率实行一日多价制度
信用证是指一项不可撤销的安排，无论其名称或描述如何，该项安排构成开证行对相符交单予以承付的确定承兑。
客户来电为本人一卡通办理紧急挂失，可提供一卡通账号，应如何处理？
根据招商银行现行《并购贷款管理办法》的规定，申请并购贷款的客户评级必须达到（）。
A:行内评级4级以上
B:行内评级5级以上
C:标普等机构评级BBB以上
D:标普等机构评级A级以上
金福计划是指招商银行为帮助企业建立和完善薪酬福利体系，吸引稳定人才，针对企业全部或部分员工推出的（）。
A:薪酬福利管理
B:财税服务
C:工资薪金管理
D:员工福利管理
金葵花接待人员在发现客户等候时间（）分钟以上时，应对客户进行提示
A:10
B:15
C:20
D:25
营业网点应依据行业监管部门.政府主管部门或总行转发等要求，正确完整公示相关内容
关于九宫格的使用权限，正确的有（）。
A:分行行长室及部门经理室友分行层级九宫格
B:分行产品经理有分行层级九宫格单一客户、集团
C:客户经理有管辖范围内九宫格单一客户、集团
D:客户经理仅有管辖范围内九宫格单一客户查询
“一卡通”升级、降级、平级换卡之后，卡号发生改变，第三方存管功能是否继承？
什么是超额资本？银行为什么要保持超额资本？
如何缓解客户对隐私问题的担心？（）
A:表示对客户的担忧的理解；
B:向客户介绍招商银行有严格的保密制度和规定
C:告诉客户，作为银行工作人员，只有了解客户信息才能给客户介绍对客户好的，适合他的产品
D:以上皆是
我的TOP20客户是指（）排名前20的客户。
A:存款日均
B:贷款日均
C:贡献度
D:当年收入总额
饮水机旁不得放置垃圾桶
小鸟卡及小小鸟卡的主力客群不包括（）
A:年轻父母及子女
B:女性用户
C:愤怒的小鸟粉丝
D:老年客户
票据融资项目见证属于哪类产品？（）
A:负债类产品
B:融资了产品
C:财富管理类产品
D:结算交易类产品
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