出自:初级经济师工商管理专业知识与实务

关于市场调查员以下说法错误的是()
A:要有良好的职业道德水平
B:可以不经过培训直接上岗
C:要有良好的沟通交流能力
D:要有信心和耐心
以下属于拦截访问法的缺点的是()。
A:访问地点比较分散,时间长,费高用
B:不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查
C:调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性
D:拒访率高
E:很难对访问员进行监控
在企业组织结构的形式中,矩阵制所表现出的最突出的优点是()。
A:管理层次清楚 
B:管理比较深入 
C:信息反馈及时 
D:横向联系密切
企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域的阶段是()。
A:企业的创业阶段
B:企业的集团化阶段
C:企业的精细阶段
D:企业的规范化阶段

某水泥厂年产水泥100万吨,每吨水泥的成本为900元,为了降低成本,减少环境污染,降低消耗和稳定产量,需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元,技术改造完成后,每吨水泥的成本降低至850元,环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题,均能得到一定程度的解决,假设标准投资效益系数为0.3



第1题,共1个问题
(单选题)该水泥广进行技术改造项目的技术可行性分析,分析的核心是( )
A:技术是否适
B:获取技术的成本是否最低
C:技术是否最先进
D:获取技术的难度是否最低
()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路
A:提高产品质量
B:扩大生产规模
C:进行技术改造
D:购置新的生产线

某消费者在商场购买了一辆自行车,骑用仅3天后,就因自行车质量问题被摔伤,遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿,被商场拒绝,双方发生争执。请根据以上资料,回答下列问题:



第1题,共1个问题
(单选题)本案例中,工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是( )。
A:《反不正当竞争法
B:《消费者权益保护法》
C:《合同法》
D:《商标法》
生产过程的比例性是指在()之间,在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系
A:生产过程各阶段
B:基本生产中各车间、工段和各工序
C:各种设备
D:每个工人
E:每道工艺
如何实施观察调查法?
关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调,下列说法错误的是()
A:“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言
B:“全面”相对于制造过程而言
C:质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
D:质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
被称为“参考资料数据库”的是:()
A:文献数据库
B:数据数据库
C:指南性数据库
D:全文类数据库
简述经济计量法的优缺点
某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核:根据资料,回答下列问题: 绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差是不可避免的。导致这些误差的原因是()。
A:晕轮效应
B:从众心理
C:马太效应
D:偏见心理
E:近期效应
在随机和非随机抽样间选择时应考虑哪些因素?
劳动争议诉讼的前置程序是()
A:自主协商调解
B:企业内部调解
C:劳动争议仲裁
D:劳动争议协商
员工文化素质培训的要求有()
A:广博精深的知识储备
B:具有合理的知识结构
C:具有不断更新知识的能力
D:要有创新能力
()是指绩效考核的维度,即要从哪些方面对企业员工进行考核,它指明了绩效考核内容的范围。
A:绩效考核项目
B:绩效考核指标
C:绩效考核细则
D:绩效考核目标
利用专家会议法进行预测时,专家级的人数一般应控制在( )。
A:3~7 
B:8~12 
C:13~17 
D:18~22
调查问卷的调查主题内容应包括()
A:对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查
B:对被调查者的行为后果进行调查
C:对被调查者本人行为进行了解
D:通过被调查者了解他人的行为
E:对被调查者的一些主要特征进行调查
“四化建设”就是大力推进工商行政管理制度化、规范化、程序化、()建设。
A:科学化
B:标准化
C:法治化
D:信息化
招聘小结的主要内容包括哪些方面?
将调查总体各单位按某一标志排序,通过选择一个随机的起点,然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式是()。
A:等距抽样
B:简单随机抽样
C:整群抽样
D:多阶段抽样
企业正在进行风险报酬的财务分析,经分析得知本企业股票的报酬率及其概率分布情况如下表所示: 请根据以上资料,回答下列问题: 该企业股票的期望报酬率为( )。
A:15%
B:20%
C:25%
D:32%
工商企业的基本职能包括()。
A:把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足
B:承担必要的法律责任
C:确保产品质量,增强产品在国内外市场的竞争力
D:优化配置和合理使用资源,使企业和相关方受益
E:努力进行技术改造和新产品的开发,持续改进组织的管理体系,推动企业的科技进步
属于销售者的责任的是()。
A:包装合规
B:保持原有质量
C:保证产品标识合法
D:保证内在质量
CIPP模型的架构为()
A:情境评估
B:投入评估
C:过程评估
D:产出评估
简述观察法的分类
几何平均法适合以下哪种情况的预测。()
A:逐期增长率变化较大的近期预测;
B:逐期增长率大致相同的近期预测;
C:逐期增长率变化较大的远期预测;
D:逐期增长率大致相同的远期预测
定量预测的缺点有哪些?
能够迅速得到有关资料,速度快、节省人力、实施费用较低的工作分析方法是()。
A:观察法
B:面谈法
C:问卷法
D:工作日志法