出自:石油化工公司成品油直销

根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》，考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括（）。
A:劳动纪律
B:工作主动性
C:营销日志填写
D:团队合作精神
信用政策包括信用等级、和（）。
标准店需要配置的设备设施有（）。
A:微波炉
B:电子磁条防盗门
C:冷（暖）空调
D:速食加工
临期商品处理途径主要是退换以及（）等。
A:促销
B:销毁
C:赠送
D:转让
通常可以采取各种测验的形式来考查应聘人员，测验的基本类型和内容有（）、（）和（）。
（）是提升门店销售的重要手段，要密切关注。
A:商品退货
B:新品订货
C:商品调拨
D:商品报损
货架陈列空间分配中，下段的商品能占销售比重的（）。
A:10%
B:25%
C:30%
D:40%
验收要及时、迅速、准确，发现验收数据有差错应及时处理，验收后及时入库或（）。
A:上架
B:促销
C:割箱
D:退货
一般一个新建立的工矿用油企业开始购油投产，其购买决策可分为哪些阶段？
在《油品购销合同（长期供油合同）》中规定，买方自提时，油品所有权和风险自（）转移给乙方。
A:油品到达乙方目的地时
B:油品出库后
C:油品装入乙方承运工具时
D:油品装买乙方储油设施时
车用柴油最低极限使用温度是（）。
A:凝点
B:闪点
C:冷滤点
D:倾点
影响大类商品销售比例的因素主要有（）。
A:品类角色
B:季节
C:促销
D:团购
在哪几种情况下，常减压装置需要设初馏塔？
门店在要货时，按照系统设定的，或公司规定的，或与供应商约定的最少数量进行订货，其数量为（）。
A:最小订货量
B:最低库存
C:库存下限
D:最小配送量
石油产品电化学精制中，电场梯度一般为（）
A:1500-1700
B:1600-2000
C:1800-2500
D:1600-3000
原油中含硫化合物按性质可分为活性硫与非活性硫。活性硫主要包括（）、（）
何谓水氯平衡？它对催化剂性能有何影响？
什么是柴油的十六烷值和柴油指数？
条码打印机属于收银POS机的（）。
A:硬件。
B:软件。
C:辅助设备。
D:耗材。
组织门店间（）是用于变更商品的货主或变更商品的存储位置，变更过程中成本保持不变。
A:主动配送
B:直送验收
C:调拨
D:要货
已知某重整原料的组成如下，计算原料的芳烃潜含量。生成油的芳烃产率为49，计算芳烃转化率？根据计算结果分析，为什么芳烃转化率会大于100%？
便利店在系统中申请退货时，必须填写（）。
A:店长签字
B:退货交接时间
C:退货原因
D:退货责任人
处理顾客异议正确的态度不包括（）。
A:诚恳欢迎顾客提出异议
B:若是顾客存在明显理解错误，争锋相对与其辩驳
C:认真听取，表示出关心和兴趣
D:必须实事求是，不能欺瞒顾客
便利店调拨商品，便利店库存没有调拨，原因是（）。
A:调出门店没有进行退货记账
B:调入门店没有进行验收记账
C:调出门店库存不足
D:主管部门没有记账
中国石化非油品业务发展的目标是把中国石化成品油零售网络打造成为（）、服务精良、具有较强竞争力和品牌价值的综合性服务网络。
便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，退货数量要求（）。
A:必须一致
B:有多少退多少
C:可少不可多
D:数量不符的品种不可退
清点并在指定位置存放促销赠品和礼品，等待主管部门处理意见属于（）工作内容。
A:促销前
B:促销中
C:促销后
D:促销准备
便利店直送商品退货记账时，某种商品账面数量小于实际退货数量，描述错误的是（）。
A:便利店账实不符
B:记账时数量错误
C:退货交接错误
D:中央仓退货错误
便利店商品周转慢、动销率差，便利店申请商品调拨，原因是（）。
A:供不应求
B:商品过期
C:便利店停业
D:商品滞销积压
以下属于国标车用柴油质量控制指标有（）。
A:硫含量
B:蜡含量
C:润滑性
D:十六烷值
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