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处理顾客异议正确的态度
不包括
()。
A:诚恳欢迎顾客提出异议
B:若是顾客存在明显理解错误,争锋相对与其辩驳
C:认真听取,表示出关心和兴趣
D:必须实事求是,不能欺瞒顾客
出自:
石油化工公司成品油直销
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