出自:人力资源管理员(四级)

在使用关键事件法时，（）。
A:考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件
B:关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C:考评的内容是员工的短期表现
D:用来加以区分工作行为的重要程度
组织对员工职业发展的支持体现在哪些方面？
下列不属于相对考核标准方法的是（）
A:图表评定法
B:交替排序法
C:配对比较法
D:等级分布法
小王因在工作中受伤住院治疗，公司为他报销了全部医疗费用，并给予一定的经济补偿，这部分费用属于（）
A:失业保障成本
B:健康保障成本
C:劳动事故保障成本
D:养老保障成本
制定人力资源规划时应遵循的原则有（）
A:兼顾性原则
B:合法性原则
C:实效性原则
D:发展性原则
E:全员参与原则
（）是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A:归因
B:内因
C:外因
D:知觉
员工培训是一种投资行为，应从投入产出的角度考虑（）等问题。
A:效益大小
B:远期效益
C:中期效益
D:近期效益
E:回收成本
在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有（）
A:重新安置
B:内部调整
C:加强培训
D:工作再设计
E:外部招聘
（）属于现代人力资源管理的基本测量技术。
A:工作岗位研究
B:KPI技术
C:关键事件访谈
D:BSC技术
E:人员素质测评
企业培训的成功有赖于培训（）的指导与规范。
A:制度
B:内容
C:计划
D:措施
失业率等于（）。
A:失业人数/就业人数
B:失业人数/人口总数
C:失业人数/劳动力人数
D:就业人数/失业人数
E:失业人数/（就业人数+失业人数）
为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于（）
A:1994年
B:1995年
C:1996年
D:1997年
通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（）
A:关键事件法
B:强制分布法
C:交替排序法
D:等级分布法
下列关于员工激励的说法，不正确的是（）。
A:任何一种激励方法都不是万能的
B:对员工的激励不一定达到满意效果
C:员工对激励作出的反应需要一定时间
D:对员工的激励一定会产生直接反应
决策者根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有（）。
A:悲观决策标准
B:乐观系数决策标准
C:中庸决策标准
D:最小后悔决策标准
E:决策是最终的选择
劳动权保障具体体现为（）。
A:基本保护
B:平等就业权
C:全面保护
D:自由择业权
E:优先保护
对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）。
A:产品销售额
B:日常出勤率
C:工作协作性
D:工作责任感
岗位研究是（）等项活动的总称。
A:岗位调查
B:岗位分析
C:岗位评价
D:岗位分级
E:岗位分类
薪酬管理的内容不包括（）
A:工资总额管理
B:薪酬制度
C:薪酬水平管理
D:效益指标
当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法?
A:反复检查，确认没有错误才上交
B:确信自己已做得很好，不再检查就上交
C:先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交
D:先交给上司，视领导意见而定
绩效管理对员工个人的贡献不包括（　）
A:抑制功能
B:激励功能
C:发展功能
D:规范功能
第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。
A:费洛姆
B:莱文泽尔
C:爱德华·桑代克
D:赫兹伯格
评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（）
A:能否与同事和睦相处
B:能否完成本职工作
C:能否得到领导的表扬
D:能否为客户服务
最严重、最常见而又最难对付的失业类型是（）失业。
A:选择性
B:结构性
C:摩擦性
D:周期性
适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（）
A:公文处理
B:无领导小组讨论
C:角色扮演
D:管理者游戏
我国现阶段采取的养老保险制度是（）
A:由个人自行承担的养老保险制度
B:社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度
C:由社会保险机构提供补偿的养老保险制度
D:由国家负担的养老保险制度
薪酬调整的主要类型有（）
A:工资定级性调整
B:物价性调整
C:工龄性调整
D:奖励性调整
E:考核性调整
在工作分析方法中，工作日志法属于（）
A:观察法
B:访谈法
C:参与法
D:写实法
适用于服务业或组织的营销公关部门的评估是（）
A:自我评估
B:上级评估
C:同事评估
D:顾客评估
同一职系中繁简难易程度，责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（）
A:职级
B:职等
C:职务
D:职业
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