由于电力高峰，一个读／写磁头破坏了磁盘表面，磁盘中存储了在线储蓄账户更新和查询程序中使用的储蓄账户主文件。在发生问题时，有20个活动的出纳员终端连到了程序上，磁盘损坏是电力波动造成的唯一物理损坏。可能的恢复步骤如下：
1.重新启动在线更新和查询程序。
2.从源磁盘中恢复储蓄账户主文件。
3.从最近的文件备份中恢复储蓄账户主文件。
4.显示每个出纳员上次的交易，让出纳员重新输入任何后续的交易。
5.把最后一个完整文件恢复到主文件后，开始执行交易。
6.让出纳员重新输入他们的最后一次交易。