在平衡积（记）分卡方法中，了解客户看问题的角度的目标是（）
A:评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业。
B:评估企业业务过程运营的效率和效果。
C:评估企业继续创造未来价值的能力。
D:评估企业的产品或服务创造价值的方式。
出自：内部审计知识要素

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