出自:初级导游资格

情人节又名“生瓦伦丁节”，起源于（），于每年2月14日举行。
A:古代罗马
B:古代印度
C:古代埃及
D:古代雅典
导游人员在带团过程中要处理好一些关系，包括（）。
A:劳和逸的关系
B:与司机的关系
C:多数和少数的关系
D:人情关系
一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有（　）。
A:婉言拒绝，实在推托不掉，请示领导后方可接受委托
B:收取足够的钱款为其办理
C:将发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D:将相关票据的复印件交由旅行社保存以备查验
E:如有余款交由旅行社保存
《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）
A:隶书
B:楷书
C:行书
D:草书
司马台长城位于北京县（）东北77公里处，是万里长城中保存教好的一段，被称为（）。
A:昌平、北雄关
B:密云、山水长城
C:怀柔、危岭雄关
D:延庆、局庸外镇
湖南长沙马王堆的西汉墓，属于（）
A:土穴墓
B:木椁墓
C:空心砖墓
D:石室墓
庐山位于（　）。
A:浙江省乐清县;
B:江西九江市;
C:湘西北大庸市;
D:四川省南坪县;
（）是中原地区汉民族的最标准的形式，（）是我国古代存在于西藏及其邻近的西南地区的少数民族中，（）以藏族最具典型，（）藏以四川、广西、福建地区最为集中。
（）不是关闭在书斋里的学者，他关注国家民族兴亡，关心民间疾苦，强调当官要廉洁奉公，认为：“官无大小，凡事只是一个公字，若公时做得来也精彩。”
A:蔡清
B:陈淳
C:真德秀
D:朱熹
浙菜的代表菜西湖醋鱼、宋嫂鱼羹、干炸响铃都诞生于南宋时期。
依据《风景名胜区条例》规定，（）主管全国风景名胜区工作。
A:旅游局
B:林业局
C:文化部
D:建设部
旅行社的业务经营范围包括（）
A:国外旅游
B:国内旅游
C:入境旅游
D:出境旅游
四书五经是中国古代科举考试的必读书，下列经书中（）属于四书。
A:《春秋》
B:《大学》
C:《中庸》
D:《论语》
E:《诗》
下列诸子百家的主张中，属于孟子的是（）。
A:“兼爱”“非攻”
B:法治
C:“王道、仁政”
D:古代朴素唯物主义
灵岩寺内被誉为“海内第一名塑”的罗汉像是（）。
A:宋代的作品
B:“海内第一名塑”是康有为的赞誉
C:泥塑是彩色的
D:以现实人物为基础雕塑的
旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，旅行社不承担赔偿责任。（　）
“送礼要防‘忌’，说话要注意，多用6与8，处处图吉利。”是与（）人打交道要讲究的。
A:上海
B:北京
C:东北
D:广东
习惯上把温度高于37℃以上的泉水称为温泉。
（）应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
A:旅游投诉处理机构
B:省旅游局
C:国家旅游局
D:当地人民政府
地陪一般与旅游者同桌就餐，便于招呼大家。（　）
苏州环秀山庄的假山是用黄石拼砌而成，上海豫园的大假山以太湖石堆叠而成。（）
下面对消费者协会的职能，说法正确的是（）。
A:对侵害消费者权益的经营单位进行处罚
B:对经营者提供的商品和服务进行监督检查
C:对损害消费者合法权益的行为，通过大众媒介予以揭露
D:对损害消费者合法权益的行为，支持消费者提起诉讼
自然式园林着意表现自然美，对花木的选择标准有（）。
A:根壮
B:姿美
C:色美
D:味香
当旅游活动项目变更时，导游员在服务中应该（）来激起有空的游兴，减轻对未游景点的遗憾。
A:精彩的讲解
B:热情的招待
C:最佳的安排
D:完善的服务
导游人员冷静的个性品质，主要体现在以下哪些方面？（）
A:保持冷静头脑，处事沉着、冷静、有条不紊
B:处理关系时要机智、灵活、友好协作
C:处理突发事件时要合情、合理、合法
D:不要自信过头
发生火灾时，如果仅仅身上着火，可以就地打滚或者用厚重的衣服压灭火苗。
发给赴华任职、就业人员及其随行家属的签证是（）
A:L字签证
B:F字签证
C:Z字签证
D:X字签证
国务院发布的《旅行社条例实施细则》自2009年5月3号起施行。
陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某可以（）。
A:由旅行社要求赔偿，也可向饭店索赔
B:向饭店和洗发液生产者索赔
C:向旅行社、洗发液生产者和饭店索赔
D:向旅行社和洗发液生产者要求索赔
马来西亚的著名旅游景点是（）。
A:88层双塔大楼
B:裕廊飞禽公园
C:圣地亚哥城堡
D:龙仁爱宝乐园
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