出自:银行客户经理

工商银行蜀通卡是：（）
A:磁条卡
B:单芯片卡
C:磁条+双界面芯片卡
D:磁条+接触式芯片卡
下列行动中，不属于对出现一般预警信号客户必须采取的措施为：（）。
A:立即进行现场检查正确授信客户的经营、管理、财务等情况
B:提高贷后检查的频率
C:进行信贷重检
D:冻结授信客户在华夏银行的结算帐户，必要时采取直接扣收手段
电子商务业务中，C2C特约网站的手续费付费账户必须选择“交易账户”;B2C特约网站的手续费付费账户为“指定账户”的,须审核“指定账户”是否为该企业网上银行本地开立的账户。（）
项目评估组长由项目评估人员担任，负责制订项目评估工作计划和方案，确定项目评估小组成员分工，组织实施项目调查，确定技术经济数据的选取，组织项目评估小组进行讨论并形成评估结论，并在（）系统中实施项目评估相关操作。
A:CCBS
B:CRMS
C:CLPM
D:CLRMS
银行受理单位更换印鉴申请后，对于旧印鉴的处理，以下正确的是（）。
A:与申请公函或证明一起装订在申请日传票中
B:与申请公函或证明一起装订在新印鉴启用日传票中
C:旧印鉴抽出专夹保管
D:旧印鉴退回给单位
通过企业网银渠道销售的理财业务收入归属（）。
A:账户开户行
B:网银注册行
C:网银注册行与开户行是同一个一级分行的，归属网银注册行，否则归属开户行
D:以上都不是
在工行可以交易的币种有哪些？
华夏银行格式合同文本中规定，借款人发生下述哪些违约行为时，华夏银行有权宣布已发放的全部贷款立即到期，并提前收回已发放的贷款本息（）
A:借款人采取欺诈手段骗取贷款
B:借款人套取贷款用于借贷牟取非法收入
C:通过关联交易，有意逃废华夏银行债权
D:借款人所作声明与保证不真实、不准确或有重大隐瞒
在代发工资日的1个工作日前，代发单位应按照事先约定的数据文件格式，向工商银行提供代发工资数据文件、加盖有单位预留签章的代发工资处理数据汇总单等业务所需资料。（）
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为主线。
A:财务约束
B:风险管理
C:经营和管理转型
D:人才强行
按照开放式基金产品特性分析，货币型基金适合的人群是（）。
A:非常保守型
B:非常保守型和温和保守型
C:中庸稳健型
D:温和进取型
对未成年客户开通网银理财与贵宾版服务，必须有监护人陪同到柜台开通，此类客户指（）：
A:14岁以下
B:16岁以下
C:18岁以下
D:20岁以下
通过大额支付系统收到（）的查询，应在当日查复，并打印自由格式报文。
A:银行承兑汇票
B:银行汇票
C:支付系统来账
D:支付系统往账
基金的交易费用包括（）
A:认购费
B:申购费
C:赎回费
D:转换费
商务谈判我们应该遵循（）。
A:平等互利原则
B:求同存异原则
C:依法办事原则
D:公平竞争原则
E:友好协商原则
以下哪类卡不能通过个人网上银行添加注册卡功能添加？（）
A:E卡
B:信用卡
C:贷记卡
D:灵通卡
客户经理主管审阅《信贷重检报告》，提出审核意见并签字后，提交（）进行信贷重检审批。
A:支行行长
B:专职审批人
C:贷审会
D:CCRO
个人网银短信密码版转账汇款日累计限额为（）。
A:5000元
B:2万元
C:5万元
D:10万元
对客户更换下来的故障支付密码器产品，由网点填写（）后一并交给厂家的售后服务人员。
在办理税库银业务时，营业网点的职责是（）
A:维护三方协议
B:发起银行端缴税业务
C:协助客户查明缴款业务失败和异常的原因
D:打印网点电子缴税付款凭证，（一式两联），一联做记账凭证，一联为客户回单
根据会计准则和外部监管要求，采用（）和（）信贷资产减值测试模型测算信贷资产公允价值，并根据公允价值和账面价值的差额计提信贷资产减值准备金。
A:单项；组合
B:单项；滚动
C:滚动；组合
D:单项；分组
个人客户众多并且分散，单笔服务金额较小，但总体规模较大，同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的（）。
A:需求的分散性与低风险性
B:需求的广泛性与动态性
C:需求的交融性与开放性
D:需求的差异性与层次性
个人汽车消费贷款可以采用的担保形式是（）。
A:由借款人提供保证担保
B:由特约经汽车经销商提供保证担保
C:由担保公司提供保证担保
D:以上皆可
客户注册账户别名最多可为（）个汉字。
A:6
B:8
C:10
D:12
应用信贷风险管理系统（CRMS）过程中，对分管的客户信息、业务信息、台帐信息、贷后管理信息、贷款风险分类信息、风险资产信息等不能认真、准确、完整、及时地录入造成系统数据信息严重失实的，给予有关责任人（）处理。
A:记过至开除或辞退
B:撤职至开除或辞退
C:警告至记大过
D:警告至记过
无差异目标市场战略的特点是（）。
A:运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求
B:运用单一的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
C:运用多种的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求
D:运用多种的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点，并在适当的时候进行复述，转化成说服客户的有利论点。这是（）。
A:善用客户的观点
B:善用假设同意
C:利用人性的弱点
D:善于感性诉求
个人定期存单及国债质押贷款以个人定期存单质押的，借款人可为外国人、无国籍人以及港、澳、台居民，但要求借款人在中华人民共和国境内居住满（）并有固定居所和职业。
A:3个月
B:6个月
C:9个月
D:1年
工商银行私人银行针对个人金融资产在（）人民币或等值外币以上的高净值个人客户提供服务
A:800万元
B:1000万元
C:500万元
D:300万元
目前中国银行推出了（）的投资移民服务。
A:新加坡
B:香港
C:加拿大
D:韩国
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