个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点,并在适当的时候进行复述,转化成说服客户的有利论点。这是()。
A:善用客户的观点
B:善用假设同意
C:利用人性的弱点
D:善于感性诉求
出自:银行客户经理