出自:高级物流师（国家职业资格一级）

指数平滑预测法实际类似于（）预测法。
A:算术平均数
B:一元线性回归模型
C:加权平均数
D:季节性变动推测
物流业务流程再造是面向（）的作业流程。
A:企业利益
B:管理效率
C:顾客满意
D:合作利益
物流企业的需求预测一般按照业务部门划分预测任务。
下列可以看做对物流系统的约束的是（）。
A:资源条件
B:运输能力
C:价格影响
D:仓库容量
E:政策的变化
物流系统模型按结构形式分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。
条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。
A:超市和零售商店的记账
B:物料搬运过程的跟踪
C:超市和零售商店的记账以及物料搬运的跟踪
D:物料、商品的出入库
配送中心一旦建成就容易改变。
（）是依据功能的不同对供应链运作参考模型的分类。
A:计划功能
B:反馈功能
C:执行功能
D:市场中介功能
霍尔的三维结构是比较著名的一种系统工程方法，霍尔的三维结构是指：时间维、逻辑维和知识维。
商品包装是保护商品在流通过程中品质完好和数量完整的重要举措。
（）因素不属于工商企业物流服务的标准。
A:库存保有率
B:配送率
C:商品完好率
D:物流网络
从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。
A:客户服务水平越高越好
B:满足客户对服务水平的要求即可
C:是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
D:超越客户对服务水平的期望越高越好
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
简述物流信息系统初步需求调查的主要内容。
供应商应该被直接或间接地纳入制造商的计划中可以减少与原料有关的成本。
下面哪项不是企业通常进行物流系统设计的目的（）。
A:最优服务
B:最大利润
C:最大资产配置
D:最大竞争优势
运输组织的基本原则是（）、（）、（）、（）。
案头研究是采购市场研究的主要信息来源。
仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。
日本早稻田大学教授、日本物流成本学说的权威学者西泽修在1970年提出了"（）"的说法。
系统功能的先进性、有效性和完备性是衡量系统质量的关键问题之一，它集中反映了一个信息系统质量的好坏。
企业鉴于（），常将非核心竞争力业务外包给其他企业。
A:注重高价值生产模式
B:集中企业资源
C:形成供应链
D:垂直一体化战略理论知识
物流基本业务绩效评价指标包括：（）。
A:时间指标与资源指标
B:利润率
C:工作水平指标
D:成本指标
什么是国际主流市场？
物流园区基础设施的建设，应遵循“一次规划、分步实施、资源优化、合理配置”的原则，防止重复建设，以降低基础设施的配套成本。
建设学习型组织的主要任务是多让员工参加学历进修和业务技能培训。
阐述培训的基本过程。
物流成本管理系统由（）等层次组成。
A:物流成本管理领导层
B:物流成本效益评估层
C:物流成本管理层
D:物流成本核算层
客户ABC分类管理法
配送运输
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