出自:电信业务技能

下面关于LTE系统中各层的功能，说法正确的是（）
A:调度主要在MAC层进行
B:加密主要是由RLC层完成
C:头压缩主要在PDCP层完成
出于运营商利益考虑，天翼视讯目前暂不提供免费试用内容。
电信网络诈骗行为的实施一般针对特定对象。
质量监督检查的方式有哪些（）。
A:自查
B:互查
C:抽查
D:用户调查
小区专用参考信号在天线端口0-4中的一个或多个端口上传输。
根据签约用户的预约，届时呼叫需要通信的号码，帮助签约客户实现电话通信，此功能即指通信助理业务。
分析产品组合的哪些要素，有助于电信企业对其产品组合进行适时的优化与调整（）
A:宽度
B:密度
C:长度
D:深度
E:相关性
光路接头及各点损耗中用户端衰耗：（）。
A:0.2dB
B:0.3dB
C:0.4dB
D:0.5dB
呼叫中心管理模块通过将（）与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
A:销售管理模块
B:产品管理模块
C:现场服务管理模块
D:营销管理模块
（）是电磁信号的一个特定频率区域。
A:信息
B:信道
C:数据
D:话音
简述引起错误691的原因及其处理方法。
LTE网络规划的内容有哪些？（）
A:TA和TAL规划
B:PRACH规划
C:PCI规划
D:LAC规划
疑似群障单中，确认疑似群障为群障的方式有（）
A:手工确认
B:派发网络单
C:自动确认
电信行业中比较常用的营销手段有：关系营销，一对一营销，交叉营销和（）
A:直复营销
B:间接营销
C:顾问式营销
D:体验营销
激活系统中定时工单查询可以通过（）查询
A:上游系统流水号
B:服务号码
C:订单号
D:地区
预付费全球通号码充值了300元，有效期是（）
A:360天
B:没有有效期
C:180天
D:90天
（）就是寻求消费活动中导致消费者情感变化的因素。
A:关系营销
B:体验营销
C:整合营销
D:价格营销
TD-SCDMA有（）个下行同步码。
A:32
B:64
C:128
D:256
（）处理方式对骚扰客户可以起到阻慑作用。
A:技术处理
B:语言处理
C:呼叫转接
D:礼貌挂机
激活系统中报告某网元平台有卡单，通过系统如何判断网元是否正常（）
A:通过已配置网元连接列表中查找到网元对应的IP地址进行ping测试
B:通过系统维护南向接口状态监控查询到相关网元平台是否有异常告警
C:通过实时监控网元连通监控中查询网元平台接口机的状态是连通还是断开
D:直接至机房核查设备是否正常
使用掌上综调可下发的业务类型（）
A:上网
B:多终端ITV
C:语音
D:以上都可以
关于NodeB前台DOC盘目录的描述，正确的有：（）
A:DOC盘存在4个SW文件夹，其中SW1/2用于存放BBU的主备用软件版本包；SW3/4用于存放RRU的主备用软件版本包
B:DOC盘中SW*文件夹下各软件版本的命名方式为wPcbInfo.swv，其中wPCbInfo为该版本硬件兼容信息，由版本制作过程保证该文件名的唯一
C:DATA文件夹下用于保存数据库表记录。其中，tmp文件夹为临时文件夹，在增量同步和整表同步时起过渡保存作用；version文件夹为正式文件夹，用于存放处理完成后的数据库表记录
D:根目录下的Bccscfg.ini文件用于描述BCCS当前版本升级状态以及LMT是否接入和修改配置信息
在使用LMT对B328基站进行配置的时候，以下哪些说法是正确的？（）
A:光纤编号为创建GBRS接口光纤时后台给该光纤设定的编号
B:首选光口上数第几个RRU，就是该射频资源在所属光纤上的序号
C:射频资源号为后台给该RRU设定的编号，NodeB内唯一
D:增加用户类型为［承载IP］的AAL5链路时需要注意，该链路号固定为64500，其它链路均不能占用此链路号
怎样应对不屑做听众的客户？
在五笔字型输入法中，一级简码又称（）。
A:键名字
B:高频字
C:识别码
D:容错码
在语音邮箱台可以对语音邮箱资源进行管理，而在质检台不可以对语音邮箱资源进行管理。
营销渠道中长渠道的地域伸展度较高，但（）较多，（）大。
OI是对将要发生的上行干扰的指示
ADSLMODEM无法同步的主要原因有（）等。
A:端口问题
B:线路问题
C:终端问题
D:电压不稳
下行扩频因子可以取（）
A:1
B:2
C:8
D:16
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