呼叫中心管理模块通过将（）与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
A:销售管理模块
B:产品管理模块
C:现场服务管理模块
D:营销管理模块
出自：电信业务技能

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