出自:00051《管理系统中的计算机应用》

旨在改善企业与客户关系的系统称为（）。
A:EIS
B:SCM
C:CRM
D:ERP
承担程序的编制、调试和修改任务的是（）。
A:系统分析师
B:程序员
C:数据库管理员
D:用户协调员
简述系统调查的原则。
在系统评价时，对于系统响应时间、容错性、使用效率的评价属于（）。
A:目标评价
B:功能评价
C:性能评价
D:经济效果评价
信息技术如何能够改善供应链的运作？
合作开发获得成功的条件不包括（）。
A:应选择富有技术优势和合作经验的合作伙伴
B:需要建立有效的合作规则
C:项目进行中要进行协调管理
D:选择优秀的外包服务商
实现BSP方法的第一步是（）
A:定义企业目标
B:定义企业数据类
C:定义企业过程
D:定义系统总体结构
验收测试发现的错误，是属于（）。
A:模块接口错误
B:模块分解错误
C:编程和详细设计错误
D:系统方案说明书错误
不属于描述处理过程的工具的是（）。
A:图形
B:表格
C:伪码
D:算法
在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）
A:购买计算机设备
B:选择合适的软件
C:进行可行性研究
D:收集各类报表
简单易读，以一项业务或一组相互关联的业务为描述对象（）。
A:组织结构图
B:信息关联图
C:业务流程图
D:数据结构图
数据库安全性的含义是什么？与完整性有何不同？
简要回答基于构件开发的要点。
系统开发的指导原则有（）。
A:系统开发的目的性
B:系统的环境适应性
C:系统开发的规范性
D:用户参与
E:文档化管理
系统测试中，在子系统和系统测试时主要采用（）。
A:白盒法
B:先用白盒法，再用黑盒法
C:黑盒法
D:先用黑盒法，再用白盒法
CRM客户关系管理的作用。
多媒体数据库管理系统MDBMS能对多媒体数据进行有效的（）。
A:组织
B:运作
C:管理
D:存储
E:存取
为了防范系统的漏洞被黑客利用，及时设计和安装补丁程序，这种维护属于（）。
A:完善性维护
B:适应性维护
C:纠错性维护
D:预防性维护
下拉菜单一般作为应用系统的主菜单，创建菜单的过程可以分成规划与设计、创建、确定任务、（）和运行测试五步。
A:设置断点
B:修改
C:编辑
D:生成
在可行性分析的过程中，要根据可行性分析的要求对可选方案进行论证和评价，确定最佳方案的阶段是（）。
A:确定可选方案阶段
B:可行性研究阶段
C:撰写报告阶段
D:分析报告阶段
系统规划的最主要目标是（）。
A:节省开发投资
B:提高开发速度
C:保证系统符合企业战略目标
D:保证系统信息集成
维护企业正当的信息活动记录的内容包括（）。
A:工作的数量信息
B:工作的效率信息
C:系统信息服务的质量信息
D:系统的维护修改情况
E:系统的故障情况
系统切换工作属于系统开发的（）。
A:系统规划阶段
B:系统实施阶段
C:系统分析阶段
D:系统评价阶段
在结构化系统中，愈下层的模块功能愈（）。
A:复杂
B:抽象
C:具体、简单
D:强
简述集中式管理和集中服务的主要优点。
（）专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。
A:客户关系管理系统
B:供应链管理系统
C:知识管理系统
D:业务伙伴关系管理系统
供企业中层管理人员完成计划编制、资源分配等工作，使用的信息是（）。
A:战略信息
B:战术信息
C:业务信息
D:流动信息
微软的Dynamics AX有良好的（），与Office等软件操作方式类似，数据的导入、导出也方便简单。
A:数据库
B:人机界面
C:输入接口
D:输出接口
以下属于企业对企业（B2B）形式的电子商务企业是（）。
A:阿里巴巴
B:卓越亚马逊、京东商城
C:淘宝网和易趣网
D:Priceline和团购网
打开含有多个索引标识项的数据表以后，记录的顺序将按（）。
A:主索引标识排列
B:第一个索引标识排列
C:惟一索引标识排列
D:原始顺序排列
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