出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务

制定旅游规划时,必须协调好相关利益者的利益,这些相关利益者包括()。
A:旅游者
B:旅游地居民
C:旅游开发商
D:旅游地政府
E:旅游规划机构
旅行社产品的定价程序包括()。
A:目标市场购买力分析
B:产品成本费用分析
C:银行利率变化分析
D:确定定价方法
E:确定产品价格
某饭店的顾客主要以年轻人为主,营销部通过市场调查,发现这类顾客具有争强好胜的心里特点,为满足该目标市场顾客的这种心里需求,该饭店可设计( )的促销活动,以提高目标市场占有率。
A:娱乐型 
B:抽奖型 
C:展示型 
D:竞赛型
把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照,以确定员工绩效的方法称为( )。
A:业绩评定法
B:劳动定额法
C:排序评定法
D:目标管理法
SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括()。
A:旅行社应该有先进的设备
B:旅行社的员工应该穿着得体、整洁
C:旅行社的服务是否达到多数人满意
D:预期旅行社提供及时的服务是不现实的
E:不应该预期旅行社对旅游者给予个别关心
同一旅游资源对不同旅游者的吸引力大小不一,这说明旅游吸引力具有()的特点。
A:针对性
B:客观性
C:长期性
D:可变性
危机管理的重点应放在危机发生前的预防,做到防患于未然。
造成世界各国的国家旅游管理机构在组织形式和职权上有所差别的主要原因是各国()
A:旅游业发展水平不同
B:旅游法规不同
C:旅游业在国民经济中的地位不同
D:政治经济制度不同
饭店人力资源开发管理必须建立起一套()、()、()和()的管理系统。
()是形成现实旅游需求的基本条件。
A:旅游动机
B:闲暇时间
C:支付能力
D:旅游价格
旅游饭店餐饮部生产环节的控制包括()。
A:制定标准成本卡与确定标准成本率
B:进行差异分析
C:控制紧急采购次数
D:严格内部调拨手续
旅行社面临的风险主要有()。
A:市场风险
B:采购合同风险
C:坏账风险
D:政治风险
E:事故风险
双因素理论
对员工绩效考评的候选人有以下几种类型:()、()、()、()。
下列固定资产需要计提折旧的有()
A:以经营方式租入的固定资产
B:季节性停用的固定资产
C:在建项目交付使用的固定资产
D:融资租入的固定资产

某地中华民族文化村主题公园占地600余亩,规划建设成为我国规模最大的集各民族民居建设、民俗风情、民间艺术于一体的大型民族风情旅游区。中华民族文化村里的建筑物完全按照各民族民居特色建造,有竹楼、船形屋、木楞房、三房一壁照、土掌房、蒙古包、四合院等二十多个民族民居群落,其规模均按原景观1:1的比例造成,设计形状逼真,各居民的家具、劳动工具以及周围环境也都按其民族的习俗、风情造物布景。各民族民居群落间的间隔地带造设鼓楼、风雨桥、三塔、太阳力柱、长域等多个景观。 
某年国庆黄金周长假,“高速爬行”、“挤爆”、“排队”等关键词成为关注热点。该景区拥堵事件尤为突出。10月2日,该景区游客数量超过4.1万人次,大大超过了2万人次的最佳承载量,导致数万名游客。



第1题,共1个问题
(多选题)主题公园的生命周期的演变具有自身明显的特征,即探索、参与、发展三个阶段非常短暂,随后便转为巩固阶段和停滞阶段。下列策略中,有利于延长该主题公园整体生命周期的有( )。
A:在探索阶段,需投入大量经费,进行宣传和推介活动,扩大知名度,树立形象 
B:在发展阶段,进行市场渗透、拓展大众旅游市场,并逐步提高主题公园产品消费价格 
C:在巩固阶段,扩展新客源市场,培养游客对主题公园的品牌忠诚度,控制成本,提高服务质量 
D:在衰退期,转移资金和重新开发新景区 
E:在停滞期,保持市场占有率,扩大景区规模,重新整合产品 
旅游目的地营销活动的参与主体通常包括()
A:目的地旅游管理组织
B:旅游企业
C:旅游行业协会
D:有关政府机构
旅游经济地区结构是指旅游产业在各地区配置的状况及各地区在全国旅游业整体格局中的地位和相互比例关系,其实质是()在空间上的分布与组织。
A:旅游资源
B:旅游生产力
C:旅游企业
D:旅游服务
创造市场的基本途径主要有()。
A:倡导新的消费观念
B:积极投资建厂
C:采取卓有成效的推销手段和策略
D:增设新的服务设施和项目
E:通过产品的不同组合
简述饭店管理的基本方法
基本工资按发放时间和计算方式可分为:计时工资和()
旅游规制具有( )
A:强制性
B:服务性
C:单一性
D:长变性
合理化的旅游产业结构的标准是()。
A:符合我国旅游产业发展的最终目标
B:符合旅游产业发展的效益原则
C:符合旅游产业的良性循环
D:符合旅游产业发展的竞争原则
旅游企业实施兼并战略,可采用的战术主要有( )。
A:横向一体化
B:纵向一体化
C:水平型多样化
D:强强联合
E:圆心型多样化
饭店筹资风险的衡量指标有()。
A:自有资金利润率的期望值
B:标准离差
C:标准离差率
D:财务杠杆系数
E:风险报酬率
测量旅游收入水平的指标主要包括()。
A:人均旅游收入
B:人均天旅游收入
C:旅游价格指数
D:旅游创汇率
E:旅游换汇率
客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。
A:提供新的营销理念
B:提供营销创新的经济基础
C:提供营销创新的组织基础
D:提供营销创新的技术基础
E:降低旅行社营销的成本
我国税金类别按税制结构分为()。
A:间接税
B:直接税
C:间接直接联合税
D:其他税类
饭店督导管理的内容有哪些?
某旅游产品在市场上非常受欢迎,为增加经济效益,经营者将价格提高2%,实施后发现在其他条件基本不变的情况下,销售量下降了4.1%,这种现象表明该旅游产品的需求价格弹性()。
A:EP>1
B:EP=1
C:EP<1
D:EP>0