出自:管理学

饭店设备的定期维护保养非常重要，但设备最基本的保养仍然是（）维护保养。
试述目标管理方法的含义与程序。
PMS系统中上门入住的快捷键是（）？
A:F1
B:F3
C:F6
质量保证为了组织和顾客双方的利益，为提高活动和过程的效果和效率所采取的各种措施（）
公司开展5S总的原则重在（），贵在（）.
科技档案立卷过程中，基本建设项目应按（）阶段分别组卷。
A:立项、设计、施工
B:立项、设计、竣工
C:立项、设计、施工、竣工
D:立项、施工、竣工
在确认押运物品安全进入金库或营业场所，待解款员与金库或营业场所有关人员办理（），押运物品与解款员上车后，后排的押运员先上车，锁好车门。押运组长确认无异常后迅速上车并锁定车门
手机定位服务主要由（）四部分组成。
A:用户手机
B:无线网络
C:短消息服务中心
D:短信服务器
E:应用服务器
如何进行功能成本预测？
精益生产方式的目标是什么？
在辅助生产费用的各种分配方法当中，最简便的方法是（）
瓶颈工序的良率提升或作业改善将有助于平衡率的提高。
正确解决冲突的方法有（）。
A:让冲突双方公开自己的见解
B:鼓励成员为别人着想
C:其余选项都对
D:营造公开、信任的团队氛围
限定因素指的是（）
A:有利于目标实现的因素
B:妨碍目标实现的因素
C:与目标实现无关的因素
D:人为限定的假设因素
在工作成果涉及到人们相互关系的地方，控制的标准常常选择（）
A:实物标准
B:货币标准
C:无形标准
D:定量标准
上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。（）
餐饮业的作用有（）
A:餐饮业是国民经济的重要行业
B:餐饮业是旅游业的重要基础设施和文化旅游资源
C:餐饮业能够改变人们的生活方式
D:增加劳动就业机会
CIS调查报告书通常不包括（）部分。
A:标题
B:引言
C:正文
D:议论
试论市场经济下政府失灵的原因及其表现。
层次较多，分工细致明确，管理严密，这种特点表现于（）
A:扁平结构
B:直式结构
C:格拉丘纳期理论
D:斯隆模型
政府干预市场应该遵循的原则主要有哪些？
为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（）
A:定量预测
B:定性预测
C:环境预测
D:销售预测
简述在整个战略管理过程中，涉及的三个阶段和五项基本管理任务。
一个流生产是指将作业（）。合理配置，使产品在生产时，每个工序最多只有一个在制品或成品。
A:场地、人员、设备
B:场地、人员
C:人员、设备
D:场地、设备
法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。
A:计划 
B:组织 
C:指挥 
D:协调 
E:控制
分工的最终目的是提高（）的效率。
A:设备使用；
B:协作劳动；
C:工作场地。
如何正确戴安全帽？
数据字典中的数据元素类型通常有（）
A:数值型
B:逻辑型
C:日期型
D:字符型
呼叫中心外包是客户关系管理应用A.SP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有（）
A:不利于控制
B:享受更加专业的服务
C:企业可以集中管理自己的核心业务
D:企业内外呼叫中心不易集成
E:节约成本
以下人员不属于爆破作业人员的是（）
A:包药工
B:下药工
C:炸药搬运工
D:爆炸机操作员
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