呼叫中心外包是客户关系管理应用A.SP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()
A:不利于控制
B:享受更加专业的服务
C:企业可以集中管理自己的核心业务
D:企业内外呼叫中心不易集成
E:节约成本
出自:管理学