出自:物业管理师

物业管理招标方式包括（）。
A:公开招标
B:工程量清单招标
C:询价招标
D:邀请招标
E:议标
简述闸阀与蝶阀明显的区别？
物权以对物进行支配并享受其利益为内容。所谓支配，是指对物进行占有、使用、（）或处分。
A:收益
B:收入
C:分配
D:支配
消防安全检查的基本程序不包括（）。
A:按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查
B:确定被检查的部位和主要检查内容得到检查
C:对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改
D:对检查情况进行登记存档，分析总结，提供检查安全报告
（）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。
A:居住物业
B:收益性物业
C:公共物业
D:所有物业
反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表的是（）。
A:利润表
B:资产负债表
C:利润分配表
D:成本报表
企业的资金运动的动态形式包括（）。
A:流动资产
B:经营性现金流动
C:流动负债
D:投资性现金流动
E:筹资性现金流动
市场供给曲线与市场需求曲线的焦点为均衡点，关于均衡点的特点不包括（）。
A:存在性
B:唯一性
C:准确性
D:稳定性
影响写字楼分类的因素包括（）等。
A:写字楼的声望或形象
B:大堂和走廊
C:电梯服务质量
D:出租率
E:租户类型
与一般管理型物业服务企业相比，专业型物业服务企业具有的优点有（　）。
A:能提高管理效率和质量 
B:能有效控制和降低管理成本 
C:能提高企业的劳动生产率和效益 
D:能减少与业主或使用人的矛盾 
E:能避免成为诉讼中的被告
下列（）事项需要经过业主大会决定。
A:利用物业共用部位经营所得收益的使用方向
B:利用物业共用部位开展经营活动
C:个别业主利用共用部位
D:改变公用设施用途
E:业主利用房屋开展经营活动
供暖管道系统稳压方式中，膨胀水箱稳定压力的优点是（）。
A:系统方式简单
B:压力稳定
C:不怕停电
D:具有排气的作用
E:适用于高温水供暖
物业服务企业（）改变公共建筑和共用设施用途。
A:无权决定
B:无权参与协商
C:有权决定
D:有权否定
政府通过税收政策，鼓励使用新兴节能环保设备，限制使用原来的能耗高的设备，会导致设备的（　）
A:第一类有形磨损 
B:第二类有形磨损 
C:第一类无形磨损 
D:第二类无形磨损
简述实施美化绿化的具体方法？
从广义上讲，设施设备管理是一种（　）活动，与使用者或租客的日常活动密切相关。
A:“日常性”
B:“家务性”
C:“周期性”
D:“专业性”
在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（）利益的原则。
A:业主
B:全体业主
C:业主大会
D:居委会
有关合同承诺的叙述中，不正确的是（）。
A:非受要约人或未获得授权的代理人不得作出承诺
B:超过要约规定的期限或合理期限的承诺无效，只能视为一个新要约
C:一项有效的承诺，受要约人不能对要约内容作出实质性变更，否则为新要约，并导致原要约失去效力
D:如果受要约人内心愿意接受要约，却保持沉默，未对要约人公开表示却私下为该合同作出准备工作的，可以构成承诺
完整的组合投资管理包括投资分析、投资决策与运作和投资绩效评估三部分内容。其中，以下不属于投资分析的是（）。
A:宏观经济分析
B:行业分析
C:准投资的物业分析
D:投资选择分析
各种不同的具体的物业管理法律关系，其客体有所不同。按（）的不同，可划分为物业、权利、行为效果三大类。
A:主体所需合法利益
B:相关利益的外在表现载体
C:利益载体表现形式
D:利益效果
物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由（）来依法办理有关行政审批手续。
A:业主大会
B:业主委员长
C:业主委员会
D:业主大会主席团
下面选项中属于甲级写字楼特征的有（）。
A:优越的地理位置
B:建筑物实物状况良好
C:有自然磨损存在
D:有完善的物业管理服务
E:收益能力与新建成的写字楼相当
某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（　）人。
A:3 
B:4 
C:5 
D:6
市场调查的方法很多，按调查（）划分，有直接调查法和间接调查法。
A:手段
B:范围
C:方式
D:内容
在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括（）。
A:必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据
B:批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
C:文件在为获批准前，不得对下属单位发送
D:批复一般只给来文请示的单位
E:批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业的管理模式有（）。
A:审查管理模式
B:市场营销模式
C:包租转租模式
D:出租代理模式
E:委托管理模式
以物业价格各构成部分的累加为基础来评估物业价值的方法称为（）。
A:成本法
B:收益法
C:市场法
D:估价法
典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、（）和台风袭击等典型紧急事件的处理。
A:小孩不慎摔倒
B:高空坠物
C:交通意外
D:刑事案件
（）是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。
A:房屋完好率
B:危房率
C:房屋基本完好率
D:设备设施完好率
物业管理的内容是（）。
A:对物业进行维修
B:对物业进行养护、管理
C:对相关区域卫生、保洁
D:对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
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