出自:手机维修

以下哪些是标准化回访项目？（）
A:您手机维修是在承诺/约定时间内完成的吗
B:您手机是否已经修复
C:售后人员是否为您提供服务名片，并参照卡中的标准流程提供服务
D:售后人员是否为您讲解了手机使用和保养常识
摩托罗拉V8手机的天线开关控制信号来自于（）
GSM系统发射机是连续工作的，而CDMA在发生状态是间隙工作的。（）
下列属于移动数据通信技术的传输承载平台技术的为（）。
A:短消息（SMS）
B:电路交换数据业务（CSD.
C:通用分组无线业务（GPRS）
D:增强型分组数据业务（EDGE.
GSM系统覆盖国家之间的漫游是全自动的。（）
8690喇叭播放音频无声问题，与以下哪个器件关联性最大？（）
A:L1703、L1704（普通电阻）
B:L2200（高频贴片电感）
C:U1903（单路LDO）
D:FL3804（滤波器）
KEY-EL-EN
下列选项中，不是处理顾客产品质量投诉的正确选项的是（）。
A:安抚顾客情绪
B:了解顾客手机出现了哪些问题
C:告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测
D:先告诉顾客售后保修
通信其他业务品牌的投诉自动归为三级投诉，通常在（）小时内解决。
A:12
B:48
C:36
D:24
大神Note（8670）最大通话记录支持多少条？（）
A:500条
B:10000条
C:无限制
D:3000条
DCS模式下共（）个频道，中心频道为（）。
A:100，52
B:200，78
C:374，698
D:700，350
GSM移动台中，A/D转换器采样速率为8Hz。（）
7620L最大通话记录支持多少条？（）
A:500条
B:10000条
C:无限制
D:3000条
EGSM 系统接收信号频率是（）
SIM卡中最敏感的数据是（）。
A:保密算法A3、A8算法
B:密约Ki和Kc
C:PIN、PUK
D:SK算法
8675-A触摸屏失灵故障，与以下哪些器件无关（）
A:C1958（陶瓷电容）
B:U2103（霍尔传感器）
C:U3000（RF收发器）
D:U1801（背光驱动芯片）
射频电路包含（）、（）和（）。
三极管是（）控制元件，场效应管是（）控制元件。
A:电压、电压
B:电压、电流
C:电流、电流
D:电流、电压
三星9050显示屏（）
A:4.0英寸电容屏WVGA（800x480）
B:4.2英寸电容屏TFT（800x480）
C:4.5英寸电容屏TFT（960x540）
D:4.2英寸电容屏TFT（480x800）
三星滑盖手机不开机加电便短路故障原因中，不可能损坏的器件是（）
不属于ESD的产生的原因选项是（）
A:各种机器引起的ESD
B:移动引起的ESD
C:人体接触或移动引起的ESD
D:过回流焊炉、维修加热导致温度升高而引起
如何更换手机壁纸？（）
A:长按桌面-壁纸或动态壁纸
B:图库-选择图片-更多-设置
C:menu键-壁纸
D:以上方法都不行
将低频数字信号搭载到高频正弦波上称为数字调制。（）
一个电容器标注为G3，通过查表，查出G=1.8，3=103，那么，这个电容器的标称值为（）。
A:1.8pF
B:1.8*103pF
C:1800pF
D:1.8103pF
把频率较高的信号变为频率较低的信号的方法称为（）。
A:分频
B:倍频
C:混频
D:失频
中频放大器损坏常会造成手机哪方面的故障（）。
A:发送迟钝
B:接收差
C:失真
D:以上均是
集娱乐、商务于一身的酷派8026有哪些功能（）
A:在线网游
B:手机摄像头500W像素
C:支持手机导航
D:AGPS定位
E:CPU1GHz
5956MIC供电信号是（）
A:VBAT
B:+1V8_MIC_BIAS1
C:VCC
8297-W01MIC供电信号是（）
A:VBAT
B:+1V8_MIC_BIAS1
C:VCC
以下电路中，不是诺基亚N70主电源的电路是（）
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