出自:物业管理师

业管理方案的基本内容主要包括（）。
A:招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序
B:组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理
C:早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述
D:费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划
E:利润分配方案和再投资计划
（）是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动。
A:辞职
B:开除
C:辞退
D:资遣
在公众责任保险中，赔偿限额是公众责任保险人承担经济赔偿责任的（）。
A:最高限额
B:预测金额
C:最低限额
D:实际金额
《全国优秀管理住宅小区标准》及考评验收工作的通知下发后，极大地调动了住宅物业服务企业创优评先的积极性，在各地物业主管部门组织和指导下，住宅物业管理工作迅速向（）发展。
A:城市
B:乡村
C:城镇
D:广泛、纵深
关于居住小区社区文化特点的说法，错误的是（）。
A:业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性
B:不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性
C:社区环境是社区文化的一种内在表现形式
D:文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容
物业管理师资格注册有效期为（　）年。
A:2
B:3
C:4
D:5
企业薪酬管理的目标主要是（）。
A:调整员工收入，防止企业人员流动频繁
B:控制企业主营业主成本
C:使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力
D:努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
E:吸引高素质人才，稳定现有员工队伍
下列指标中，考察项目计算期内偿债能力的指标是（）。
A:盈利能力指标
B:静态偿债能力指标
C:清偿能力指标
D:动态偿债能力指标
业主大会议事规则是（）组织、运作的规程，需要由业主共同决定。
A:业主委员会
B:业主大会
C:物业服务企业
D:其他管理人
物业服务企业应建立有效的供电运行管理制度，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许（）。
A:超负荷供电
B:超时间供电
C:超范围供电
D:超限量供电
维护人员（）检查一次消防栓内的设备。
简述区域化综合物业管理的涵义？
建筑设备施工图主要包括（）。
A:给水排水施工图
B:电气施工图
C:通风空调施工图
D:结构设计图
E:建筑平面图
《物业管理条例》规定，住宅物业的（）应当以招标投标的方式选聘物业服务企业。
A:监理单位
B:建设单位
C:设计单位
D:施工单位
事件分类法的特点不包括（）。
A:能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌
B:能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起
C:便于按专业系统全面地查阅利用档案
D:能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案
A房地产开发商开发的居住小区一期已经入住，当时的物业管理工作由A房地产开发商的物业部完成。随着二期开发的继续和入住临近，A开发商找到B物业管理公司并签订了为期十年的物业服务合同，将该居住小区的物业管理权承包给B物业管理公司。按合同约定，B物业管理公司要向A开发商交纳50万元的履约保证金和每年20万元的承包费。A开发商要求B公司交纳履约保证金和承包费的合同约定是否有效？
物业管理成本按照（）划分，有利于进行物业经营管理的预测与决策。
A:与物业管理服务业务量的关系
B:经济用途
C:经济性质
D:计算依据不同
某企业由会计报表可知，主营业务收入净额为870000元；资产总额期初122100元，期末1163150元；则总资产周转率指标值为（）。
A:0.7298
B:0.7125
C:0.7489
D:2.7405
在新建物业的移交过程中，移交方为该物业的（），承接方为物业服务企业。
A:施工单位
B:开发建设单位
C:业主大会
D:物业产权单位
物业经营管理又称为物业资产管理，是以收益性物业为对象，为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务，主要提供（　）服务。
A:设备管理
B:投资管理
C:小区管理
D:价值管理
事故照明的照度不应低于工作照明总照度的（）。
A:5%
B:10%
C:15%
D:20%
某公司有旧电脑机组，使用寿命还有4年，年电费等开支50万，如果采购新电脑机组，可使用12年，初始购置费用为180万，年电费等开支为20万，用静态分析法分析，正确的是（）。
A:旧电脑比新电脑年费用多15万元
B:旧电脑比新电脑年费用少15万元
C:旧电脑比新电脑年费用多30万元
D:旧电脑比新电脑年费用少30万元
编制弹性成本预算的主要方法有（）。
A:对比法
B:几何法
C:列表法
D:作图法
E:公式法
对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、改善物业管理市场环境的必要手段。
A:市场优化
B:政府控制
C:监督管理
D:市场准入
物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（）。
A:权利
B:义务
C:权利、义务
D:权利和义务的法律依据
写字楼商务中心在为客户提供服务之前应（）。
A:了解客户的服务要求
B:填写《商务中心费用收据单》
C:向客户讲明收费情况
D:按规定收取押金
下列属于间接费用的是（）。
A:财务保险费
B:管理费用
C:劳动保险费
D:无形资产摊销
以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容（）。
A:产权资料，竣工验收资料
B:业主资料
C:设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D:房屋装修资料
同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为（）。
A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:公益型物业服务企业
下列选项中，情事变更原则的适用要件包括（）。
A:需有不可预见的情事变更
B:情事变更需发生于合同履行完毕之前
C:需情事变更的结果使维持原有合同效力显失公平
D:情事变更需发生于合同成立之前
E:情事变更需不可归责于当事人
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