出自:人力资源管理师(二级)

继任候选人的筛选关键在于（）。
A:人才发展潜力的识别
B:素质模型的建立
C:人才数据库的建立
D:工作绩效的确定
（）能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。
A:马尔可夫分析法
B:多元回归分析法
C:灰色预测模型法
D:经济计量模型法
如果应聘者的肢体语言是目光接触，这表示其（）。
A:感兴趣、注意
B:紧张、害怕、焦虑
C:自信、果断
D:友好、真诚、自信、果断
薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为（）。
A:标准值
B:固定值
C:浮动值
D:基本值
（）的结果评估的是测评者自己的观念变化，而不是参与测评人员的变化。
A:内省法
B:收益评估法
C:绩效评估法
D:笔试法
你好像不适合我们这里的工作。你看呢？”这属于结构化面试中的（）。（2012年11月二级真题）
A:背景性问题
B:知识性问题
C:思维性问题
D:压力性问题
某机械工程公司，因业务发展，录用了20名大学毕业生。 【思考问题】 请你为该公司设计一个新员工入职培训方案。
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。
A:沟通时应该具体
B:应注意员工的情绪
C:注意倾听，少说多听
D:沟通应及时
E:沟通应具有建设性
无领导小组讨论中，一组被评人的数量为（）。（2011年5月二级真题）
A:3～5人
B:6～9人
C:5～15人
D:5～10人
下列表述属于薪酬对社会的功能的是（）。
A:对劳动力资源的再配置
B:支持企业变革
C:改善经营绩效
D:增值功能
一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是（）。
A:无情境性讨论
B:不定角色的讨论
C:情境性的讨论
D:指定角色的讨论
（）不是无领导小组讨论的题型。
A:压力性问题
B:两难式问题
C:实际操作型题目
D:开放性问题
（）不是团队薪酬的主要组成部分。
A:基本薪酬
B:提成薪资
C:绩效认奖励
D:激励性薪酬
人员素质测评的基本原理有（）。
A:个体差异原理
B:工作差异原理
C:人岗匹配原理
D:客观性原理
E:综合性原理
（）不属于劳动争议的标的。
A:补充保险实施
B:工伤伤残鉴定
C:工资奖金发放
D:税后利润审计

近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。



第1题，共3个问题
(单选题)下列费用不属于大学教育成本的是（　）。
A:学费
B:资料费
C:学习用品费
D:伙食费

第2题，共3个问题
(单选题)下列属于大学教育带来的货币性收益的是（　）。
A:社会地位的提高
B:社会知名度的提高
C:对各种娱乐活动欣赏能力的提高
D:未来收入流的增加

第3题，共3个问题
(单选题)中国接受高等教育的人数增加的原因是（　）。
A:上大学的直接成本降低
B:上大学的机会成本降低
C:上大学的直接成本和机会成本都降低
D:与上大学的机会成本无关
企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（）。
A:合乎一般标准的企业
B:同行业中同类型的其他企业
C:与本企业构成人力资源竞争对象的企业
D:其他行业中有相似相近工作岗位的企业
E:在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业
（）属于一般能力测评。
A:操作能力测评
B:创造力测评
C:学习能力测评
D:团体智力测验
简述培训课程教学课程各种培训材料的准备，培训教师的来源和特点，以及培训手段、教学设备器材等教学资源开发的内容和要求，以及培训师选聘的标准。
培训课程编著的主要任务（）。
A:前期的组织准备工作
B:信息和资料的收集
C:培训课程模块设计
D:课程的演练与试验
E:信息反馈与课程修订
[综合分析题] W公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。 由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现，追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？让他颇为忧闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工作，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。 目前，W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米下锅”，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。（2008年5月二级真题） 请您根据本案例，回答以下问题： (1)该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？ (2)请根据该公司存在的主要问题，提出具体的解决方案。
企业人力资源需求预测系统不包括（）
A:企业总体经济发展预测系统
B:企业人力资源预测数据处理系统
C:企业人力资源预测模型与评估系统
D:企业人力资源总量与结构预测系统
根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈不包括（）。
A:单向指导型面谈
B:解决问题式面谈
C:双向倾听式面谈
D:综合式绩效面谈
在制度化管理的模式中，（）不属于管理人员在实施管理时的特点。
A:遵循因事设人的原则
B:遵循人岗匹配的原则
C:管理人员所拥有的权力受严格的限制
D:每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
管理人员培训开发计划的编制应坚持（）。
A:以“服务培训对象”为中心
B:以“培训需求分析”为中心
C:以“确定培训目标”为中心
D:以“设计培训内容”为基本点
E:以“培训实施和效果评估”为基本点
T君该不该采纳A君的末位淘汰法呢? 某应用软件公司，现有员工200多人，是本行业有影响力的公司之一。公司最近从一家美国著名的电气公司挖来一个人力资源副总监A君，担任本公司的人力资源总监。A君来公司后，提出了一系列公司管理上的改革方案，其中有一项力度较大的措施是：实施末位淘汰法，将年终评估中最差的10%解雇。对此办法，公司老板T君拿不定主意，不知道该不该采用。T君觉得公司的员工普遍表现都很努力了，实在很难从中评出最差的10%出来。如果强制划分10%出来，T君也觉得他们不应该给淘汰。但是，A君的人力资源管理方案中，末位淘汰法是一个核心内容，并且此方法在A君原来所在公司被运用得非常有效。T君不知如何是好?
人力资源规划的内部环境包括（）。
A:企业的行业特征
B:科技环境
C:企业的发展战略
D:企业文化
E:企业自身的人力资源及人力资源管理系统
工资集体协商的内容包括（）。
A:工资指导线
B:工资支付办法
C:工资协议的期限
D:工资协议的违约责任
E:奖金、津贴、补贴等分配办法
（）主要培训企业文化、企业发展状况、相关规章制度等。
A:专业技能培训
B:管理能力培训
C:职前培训
D:在职培训
劳务派遣单位未经许可擅自经营劳务派遣业务的，可处以（）以下的罚款。
A:5万元
B:10万元
C:万元
D:50万元
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