出自:00896《电子商务概论》

根据B2B网站构建主体的不同，可以把B2B网站分为（）。
A:企业B2B网站
B:中介B2B网站
C:水平B2B网站
D:垂直B2B网站
技商务流程的规摸划分，某超市新供应商的商品引进流程属于（）。
A:宏观的商务流程
B:中观的商务流程
C:微观的商务流程
D:供应的商务流程
（）最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品。
A:C2C
B:B2B
C:B2C
D:B2G
结合实际，谈谈第三方支付平台的付款方式有哪些？
网络广告的主要形式有哪些？
下列有关CRM系统说法正确的是（）。
A:CRM系统在结构上可分为3个层次：界面层、功能层和支持层
B:CRM软件系统的一般模型可系统划分为接触活动、业务功能、商务智能3个组成部分
C:界面层：CRM系统同客户进行交互、获取或输出信息的接口，通过提供直观的、简便易用的界面，用户或客户可方便地提出要求，得到所需的信息
D:功能层主要包括销售管理子系统、市场管理子系统、支持与服务管理子系统
E:支持层：是指CRM系统所用到的数据仓库平台、操作系统、网络通信协议等，是保证整个CRM系统正常运作的基础
电子商务下物流的实现模式有哪些？
识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）
A:个人接触
B:大众媒体
C:WWW
D:推销员
（）决定着进入特定行业的新竞争者所面临的威胁。
A:顾客
B:替代产品
C:行业竞争者
D:潜在竞争对手
从政治、经济、社会和技术四个方面进行外部环境分析的方法为（）。
A:PEST分析法
B:SWOT分析法
C:五力分析法
D:波士顿矩阵法
下列有关CRM的说法错误的是（）。
A:CRM的管理理念是视客户为企业最重要的资产
B:是改善企业与客户之间关系的新型管理机制
C:实施CRM战略是目前中国制造企业最重要的核心战略
D:CRM不仅是一个软件，而且是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和
Web2.0的主要技术有（）
A:RSS
B:Tracckback
C:Ajax
D:Tag
E:Http
网络商品直销中消费者可以选择的支付方式有（）
A:现金
B:信用卡
C:借记卡
D:电子货币
E:电子支票
“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）
A:业务流程
B:服务
C:通信
D:在线
电子商务产生的时代是（）
A:国际经济交往迅速发展
B:国际经济结构不平衡
C:直销渠道扩大
D:商业库存增加
不是影响电子商务消极影响产生的因素是（）
A:计算机技术上的问题
B:犯罪主体的主观原因
C:社会法律环境的影响
D:虚假广告
（）是电子商务与传统商务相区别的重要方面。
A:普遍性
B:虚拟性
C:交互性
D:高效性
网络营销有利于降低企业成本费用，增强竞争优势，其中包括降低（）成本。
A:采购成本
B:营销成本
C:管理成本
D:时间成本
E:人员成本
电子资金划拨的流动性风险是指（）
A:电子资金划拨系统中的计算机和通讯设备出现技术故障而使得整个电子资金划拨系统陷入瘫痪的可能性
B:延迟结算支付债务的风险
C:人为的假冒、伪造、盗窃活动给电子资金划拨当事方造成损失的可能性
D:指令人或接受银行无法按期清偿债务的风险
下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）
A:耐心购买者
B:分析购买者
C:冲动购买者
D:兴趣购买者
市场营销的客户关系管理的基础环节是（）
A:赢取新客户
B:维持老客户
C:把握消费者心理和购买行为的特点
D:沟通和了解客户
下列关于长尾理论的叙述，正确的是（）。
A:长尾理论是对传统--A定律的颠覆
B:数字产品的销售天生不适合长尾理论
C:“长尾效应”强调的是大众文化和大众消费的区别
D:众多小市场很难汇聚成与大市场相匹敌的市场能量
门户网站一般有（）
A:水平门户
B:垂直门户
C:附属门户
D:综合门户
E:混合门户
消费者要买一本自学考试的辅导材料，这类购买只需要检索图书目录即可。这种购买行为属于（）
A:计划购买
B:特定购买
C:提醒购买
D:目标购买
下列属于Web数据挖掘的数据来源的有（）
A:服务器数据
B:查询数据
C:客户登记信息
D:web页面
E:web页面超级链接关系
（）是电子商务采购系统的一个扩充。
A:信息管理模块
B:订单生成模块
C:电子采购模块
D:电子支付模块
简述Web1.O和Web2.0的主要区别。
（）程度的高低是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要物证
A:信息化
B:网络化
C:社会化
D:现代化
电子商务领域最为常见的市场结构是（）。
A:完全竞争
B:垄断
C:垄断竞争
D:寡头垄断
电子商务中常用的避税方式是利用（）
A:零关税协议和零税率理论避税
B:主体转移、客体转移和避税港等方式避税
C:属人原则和属地原则避税
D:独立服务器避税
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