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出自:国家开放大学《家庭社会工作》
社工赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展和要求。赵某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。在本案中,社工赵某主要做了()才形成了其良好的专业关系。
A:非批判
B:真诚
C:无条件的关怀
D:接纳
在增强全能理论看来,社会工作者关注的焦点在于服务对象与环境之间是否能够实现有效互动,从而能实现自己。因此社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系。
马斯洛在20世纪50年代提出了“需要层次论”,他认为只有满足了低级需要后才会产生高级需要。
社会工作者小张在小组共工作中尊重组员之间的差别注重每个组员的内在价值和能力,鼓励他们自由表达,协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法依据的是()。
A:人本主义理论
B:增强权能理论
C:生态系统理论
D:社会支持理论
在未经服务对象允许的情况下,不得向第三方透露服务对象隐私信息,这是社会工作者应该遵守为服务对象保密的原则。但在()等特殊情况下,社会工作者可以打破保密原则。
A:服务对象的行为触犯了法律
B:作为辅导其他服务对象的示例
C:经过服务对象的允许
D:法庭需要相关资料作为证据
E:社会工作者被服务对象起诉
提供资助的组织与受资助的服务机构之间的关系属于组织之间关系类型的授权式关系。
社会工作是社会工作者的职业活动,社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥,社会够工作者的特征包括()。
A:认同并遵循社会工作价值准则
B:从事社会福利服务
C:掌握一定的社会工作专业方法
D:在一定的组织框架内开展活动
E:通过权力和资源管理受助者
叶某在某国有企业担任会计工作近二十年,近期由于企业效益不佳,她被迫下岗,家庭收入急剧减少,叶某情绪很低落。为帮助其振作精神,社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是()。
A:想开点,别着急,再找新工作
B:单位这么多人下岗,先看看别人怎么办
C:你若早点儿准备,提供自己的能力,可能不会下岗
D:在下岗也可能是你的机会,以你的能力,会有更好的发展
某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况,在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书,对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案,以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的()管理功能。
A:规划
B:组织
C:领导
D:控制
我国自2014年5月1日起施行的《社会救助暂行办法》指出,要发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用,为社会救助对象提供()专业服务。
A:社会融入
B:能力提升
C:心理疏导
D:物理治疗
E:精神康复
以下观点中,属于符号互动理论主要观点的有()。
A:心灵、自我和社会是人际符号互动的过程
B:语言是心灵和自我形成的主要机制
C:心灵是社会过程的内化
D:行为是个体在行动过程中自己“设计”的
E:每个人的行动均被行动发生的场域所影响
某社区工作者通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区内部招募志愿者,以整合社区内不同行业的人才,为社区居民提供服务。该社区社会工作者的做法属于()。
A:资源分析
B:资源开发
C:资源连接
D:资源维系
小虹很小时候便一人生活,父母为改善家庭贫穷生活,常年在外打工,小红每天除了要努力学习功课之外,还要给自己煮饭,喂养牲畜等,这样的生活经历让小红很早变开始独立和自强。社会工作者运用优势视角来看小虹,小虹具有()行为品质。
A:坚强
B:勤劳勇敢
C:抗逆力
D:学习能力
企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域,并处于不断发展之中,其主要内容包括()。
A:通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益
B:对职工进行知识、技能培训
C:与劳动就业管理部门、用人机构建立联系
D:帮助职工改善工作条件
E:帮助职工进行职业生涯设计
面对日益增长的青少年性行为,社会工作者要积极主动地开展性教育,引导青少年正确认识性和性行为是非常必要的,以下社会工作者采取的措施正确的是()。
A:鼓励正确的男女观念,建立正确的性态度
B:教育他们学会男女之间的正确交往,认识社会的道德规范和行为准则的内容
C:告诫他们尽量不要有男女之间的任何交往
D:要正确处理少男少女之间的情感问题,培养他们的健康人格
E:告诫他们不要看有关性知识的书籍,以净化其心灵
社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是减少工作岗位。
以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是()。
A:社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B:社会工作督导是一项教育、新政及其使能的过程
C:社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导,以增进其专业技巧,促进他们成长并确保服务质量的活动
D:社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式
社会工作是一门助人的专业和职业,受到特定的专业价值和伦理的约束,社会工作价值观的重要意义在于()。
A:对专业实践的规范
B:对功效的保障
C:对服务对象权利的维护
D:对社会工作者义务的规范
E:对社会风气的改善
正在上高中的小明,最近迷恋上了网络游戏,整日泡在网吧里,上课也无精打采,老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助,小林对小明网瘾问题进行干预,较适合的做法是()。
A:对小明进行必要的看管
B:运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助
C:依法处罚网吧老板
D:对小明进行批评教育
研究者从观察到的资料出发,加以概括,从而解释事物之间的联系,由经验上升为理论的过程称为()过程。
A:假设演绎法
B:演绎推理
C:归纳推理
D:综合法
在社会工作实务方法中,社会工作督导属于间接服务方法。
社会工作研究者针对青少年犯罪群体,分析研究犯罪问题形成的个人因素、家庭因素、社会因素,针对这些不同的原因提出相关的解决办法和措施,以降低青少年犯罪率矫正青少年犯罪群体的犯罪行为。这是社会工作研究发挥的()功能。
A:社会
B:经济
C:间接
D:直接
社区能够给成员传输知识、信息和价值观,同时社区居民所形成的价值、知识、行为、文化信仰等系统能够传承给下一代,以继续维持社区的价值、文化、风俗习惯。这体现了社区的社会参与功能。
社会工作者开展个案工作时,在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。
A:服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B:服务对象问题进行全方位的诊断
C:倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D:对服务对象问题进行横向和纵向的分析和评估
E:鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心
社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。
社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的爱心。
社会工作者小达自从在社区工作以来,积极开拓社区内外资源,充分调动社区内外的人力、物力、财力资源,而为了长久地维系社区资源,社会工作者小达应注意遵循()的原则。
A:以社区需要为前提使用资源
B:多方寻求资源
C:闲置资源
D:对资源的使用做到公开透明
E:与资源提供者建立良好而稳定的关系
对于社会目标模式的小组工作,下列说法正确的是()。
A:是最早的小组模式
B:小组目标是培养小组组员的社会责任感
C:强调形成小组互助关系
D:小组组员有民主参与社会生活的动机和潜能
E:强调组员在互动中得到成长
社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中,王女士滔滔不绝地讲:“我太倒霉了,本来工资就低,丈夫摔伤 花了不少医药费,孩子又不听话,真是心烦。”听到王女士的叙述,其他组员纷纷回应,诉说自己的经历。看到这种情况,社会工作者说:“刚才大家都谈了自己的处境,但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期,咱们先说这个问题好吗?”此时,社会工作者运用的技巧是()。
A:引导
B:鼓励
C:中立
D:澄清
在吸收国际社会工作发展成果的基础上,根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点,社会工作专业伦理守则在建设方面应当注重以下()基本原则。
A:现实需要和未来发展相结合
B:本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
C:专业实践与政治实践互不冲突
D:专业教育与专业实践相结合
E:前期需求调查与后期效果评估相结合
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