出自:国家开放大学《电子商务概论》

大批量生产是以（）为基础的，而订单生产是以（）为基础的。
对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。
A:产品设计中
B:生产中
C:营销活动中
D:售后服务中
结合你对企业网络营销的学习谈谈你对网络广告宣传的认识。
电子商务的特点可归结为以下几点：（）安全性、协调性。
A:商务性
B:服务性
C:集成性
D:可扩展性
网上观察法
传统市场的主体是（），电子商务环境下的市场主体是（）。
下列不属于第三方支付的是（）。
A:支付宝
B:微信
C:易付宝
D:中国银行网上银行
企业客户的信息内容包括（）。
A:负责人信息
B:业务状况
C:交易状况
D:基本信息
E:客户特征
B2B、B2C、B2G、C2G是按照（）进行的电子商务分类。
A:交易的对象
B:商业活动的运作方式
C:使用网络的类型
D:开展电子交易的范围
简述一般电子商务交易的实体组成由些？各起什么功能？
经济责任是企业最基本、最重要的社会责任也是唯一责任。
电子商务的交易过程可分为信息的交流、（）、（）、（）和（）五个环节。
通常电子商务所需的技术分为以下（）大类。
A:EDI技术
B:XML及数据库技术
C:电子商务安全技术
D:电子商务支付技术
微观分析包括哪几个方面？
（）主要是通过业务流程的定制实施，让企业员工在销售、营销和服务支持的时候，得以用最佳方法提高效率。
A:分析型CRM
B:销售型CRM
C:协同型CRM
D:操作型CRM
简述电子合同的特点。
经过集成后的企业的核心能力应该不包括（）。
A:竞争优势
B:资源
C:客户
D:竞争力
简述计算机病毒的特点。
网络营销的职能包括（）。
A:价格策略
B:销售策略
C:顾客服务
D:定制服务
E:销售促进
（）是一种计算机程序语言，用来编写Web网页。
A:TTML
B:HHML
C:HTML
（）是网上支付方式中取代纸币的最主要的支付手段。
A:网上银行
B:电子支票
C:电子钱包
D:电子现金
依照《电子商务示范法》规定，确定数据电文到达收件人的时间描述正确的是（）。
A:发端人发出数据并通知收件人的时间
B:收件人收到该数据电文但未查看的时间
C:数据电文进入发端人控制范围之外的信息系统的时间
D:数据电文进入非指定的、但属于收件人的另外的信息系统的时间
从大体上来说，电子钱包的种类包括（）。
A:纸质电子钱包
B:软件形态的虚拟电子钱包
C:储值卡电子钱包
D:实物形态的电子钱包
E:信用卡电子钱包
有关域名系统的论述正确的有：（）。
A:IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B:IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C:IP地址中A类级别比B类高
D:把域名翻译成IP地址的软件为DNS
电子商务的（）个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。
A:1
B:2
C:3
D:4
网上贸易的（）也叫整体性，是指网上贸易的产生不受地域和时间限制，即整个网上贸易的主体是一个整体，对谁都是平等的。
A:时效性
B:广泛性
C:风险性
D:交互性
卓越网购物后查询自己已订单的状态，并将订单状态记录下来。
SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、（）、（）、（）、双重签名、（）等技术。
按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，第三方物流企业分类包括（）。
A:物流自理企业
B:运输企业
C:物流代理企业
D:功能性物流企业
E:综合性物流企业
E-mail营销有信息发布速度快、价格便宜、反馈速度快和效果好的优点。（）
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