出自:烟草营销师

一个人讲究礼仪，就可以变得（）。
A:不够真诚
B:庸俗不堪
C:充满魅力
D:趋炎附势
客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题。
单一品牌架构往往是品牌对应（）。
A:部分的产品
B:单一的产品
C:所有的产品
D:创新的产品
因为烟草企业较难从客户的评价中识别比较客观的反馈信息。有了（），客户就有了比较客观的信息反馈依据，有利于促进服务质量管理。
A:服务手册
B:服务规范
C:服务指南
D:服务标准
市场预测一般都包括（）三个阶段。
A:确定预测组织、确定预测目标和拟定预测计划
B:准备阶段、实施阶段和总结应用阶段
C:定性推测过程、定量推测过程和综合推测过程
D:谁来预测、预测什么和怎样预测
企业通过对员工在绩效考核期间的工作任务和工作要求所做的界定，基于此标准，实现对员工（）。
A:工作考核
B:目标考核
C:绩效管理
D:绩效考核
下列不属于卷烟品牌档案中品牌营销信息的是（）。
A:品牌生命周期
B:零售价格信息
C:新品上市方案
D:品牌形象定位
卷烟品牌市场调研结果会广泛运用于市场定位、市场细分、品牌投放、产品设计等多个卷烟品牌营销的关键决策环节。
人员推广（口头推荐）是一种（）的推广形式，毕竟“口碑挡不住”。
A:传统
B:有效
C:永恒
D:陈旧
以不同权数表示预测者预测结果的差异，最后采用（）获得最终结果。
A:加权平均法
B:移动平均法
C:移动加权平均法
D:算术平均法
烤烟采收后，按照1.5m长得标准杆编（）片数量进行编烟，并编紧扣牢，以防烘烤时脱落。
A:90～110
B:100～120
C:110～130
D:120～140
零售商在确定零售商品结构时，必须符合（）基本要求。
A:适合顾客对商品的选择
B:适应地区特点和经营条件
C:保持顾客基本需要的一定比例
D:适合商品销售规模和经济效益要求
培育重点与需求的卷烟不一致有可能导致（）。
A:货源供应抱怨
B:卷烟上柜抱怨
C:卷烟陈列抱怨
D:电话订货抱怨
环境的存在，对于卷烟企业的市场营销有着重要的影响。（）
终端监测数据的准确性复核可以根据（）原则，剔除离散度水平超过限定的数据。
A:完整性
B:全面性
C:准确性
D:代表性
关于编制培训时培训时间的安排，以下表述错误的是（）。
A:产品性质越复杂，培训时间应越长
B:市场竞争越激烈，培训时间应越短
C:客户素质越高，培训时间应越短
D:产品要求的销售技巧越高，培训时间应越长
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有（）
A:宽阔的知识商
B:敏锐的观察能力
C:说服顾客的能力
D:良好的态度
某零售客户对自己的卷烟进销情况从未进行记录，到销售旺季经常因为资金不足而无法进货。请问如何帮助该客户提高盈利水平？（）
A:向客户推荐高毛利的卷烟，提高结构档次
B:推行明码标价，指导客户按公司的零售指导价格销售卷烟
C:组织适销货源，满足客户需求
D:指导客户进行核算管理，帮助客户理财，提高其经营能力
营销组织是指企业内部涉及营销活动的各个职位及其结构。
对于滞销烟销售应注意（）。
A:摆放在显眼位置
B:把握好身边烟民
C:抓住时机，积极促销
D:以上都是
零售客户经营发展方案主要包括哪些部分？（）
A:确定实施对象
B:目标客户经营分析
C:制定发展方案
D:实施发展方案
客户信息管理的内容不包含（）。
A:通过各种途径，收集客户信息资料
B:建立一套完整的客户信息管理系统
C:提供完整的客户资料收集系统
D:建立一套完整的客户分类管理系统
确定变量间有无相关关系，是相关分析也是回归分析的（）。
A:主要目的
B:前提
C:主要内容
D:结果
定量调研能够满足对于数据（）和精确性的要求。
A:代表性
B:时效性
C:及时性
D:成本控制
整合营销传播（IMC）的核心思想是，以整合企业内部（内外部）所有资源为手段，再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
物理属性零售客户分方法包括：市场类型、商圈类型、零售业态和经营规模。
最基本的货源投放漏斗思路包括三重筛选：第一重是精准寻找消费群（区分消费群）；第二重是区分消费群（精准寻找消费群）；第三重是体现营销倾斜，激励优质客户。
以下关于订足率的描述正确的是（）。
A:对于新品，订足率高代表着市场的初始接受程度高
B:判断品牌是否进入成长期时，持续、大面积的订足率代表着品牌具有增量的后劲
C:订足率是新品牌是否能够成活的关键
D:订足率是衡量市场效果的重要指标
对区域市场未来品牌发展的影响因素包括（）。
A:经济发展因素
B:社会发展因素
C:行业发展因素
D:文化发展因素
商业企业营销部门将工业企业的卷烟品牌信息便捷的传递到（），便于尽快响应市场。
A:省级公司
B:地市级公司
C:零售客户、消费者
D:营销中心
首页 <上一页 194 195 196 197 198 下一页> 尾页