出自:00051《管理系统中的计算机应用》

简述系统数据调查的方法。
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。
A:保质、竞争、变化
B:顾客、竞争、变化
C:顾客、保量、变化
D:顾客、竞争、及时
数据规范化的含义是什么？如何实现？
由企业自行开发管理信息系统的优点是（）。
A:开发周期较短
B:易于开发一个高水平的系统
C:开发费用较低
D:易于满足用户需求
什么是E-R图？E-R图的构成要素有哪些？
顶层数据流程图一般包括数据来源、信息去向、系统的共享数据存储和（）。
A:业务及联系
B:系统处理功能
C:系统处理内部数据流
D:数据存储载体
在结构化程序设计中，不需要专门的语句来控制的是（）。
A:选择结构
B:循环结构
C:顺序结构
D:层次结构
在系统开发中，系统分析设计的主导原则是（）
A:由外到里
B:由顶向下
C:由底向上
D:横向和纵向综合
下列关于终端用户开发（EUC）的描述中，错误的是（）。
A:可及时满足终端用户灵活多样的需求
B:提高了终端用户参与系统应用的积极性
C:可以缓解开发部门的部分压力
D:EUC的开发者是信息中心的专业人员
简述企业的网络化。
机场的航班查询系统属于（）。
A:DSS
B:GDSS
C:ES
D:OLTP
下列不属于ERP的特点是（）。
A:局限于加工制造业
B:面向供应链的信息集成
C:适用于不同类型企业
D:结合企业业务流程重组
管理信息系统的（）先将整个系统划分若干层次，然后在每个层次上建立若干功能子系统。
A:管理阶段结构
B:层次结构
C:职能结构
D:全面综合结构
参与系统实施应选什么样的人做用户代表？
在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）
A:系统目标与范围描述
B:系统运行环境描述
C:系统硬件软件配置
D:系统开发计划
Intranet的技术特点中叙述错误的是（）。
A:为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面，所以既方便用户访问内部WWW服务器，也方便用户访问Internet的WWW服务器
B:因为操作界面与Internet相同，所以企业用户无需进行复杂的培训，可以节约培训费用和时间
C:由于Intranet具有与Internet相同的、完善的网络服务功能，所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善
D:Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件，但不可以用WWW发布和阅读文档
客户机／服务器模式中，客户机一般是（）。
A:小型机、图形工作站、网络工作站
B:PC机、图形工作站、小型机
C:PC机、小型机、终端
D:PC机、图形工作站、网络工作站
系统切换阶段的管理工作包括（）。
A:制订切换规划，事前准备应急预案
B:严格审核数据，并监控数据移植过程
C:初始化环境的检查确认
D:切换时间考虑业务节奏，过程追踪与管理
E:积极促进切换的完成，保证后续跟进
应用程序文件的扩展名是（）。
A:DBF
B:DBC
C:EXE
D:APP
CSF中的关键要素
菜单生成
简述建立系统运行和服务管理制度的意义。
图像框的Stretch属性为0时，表示（）。
A:变比
B:等比
C:裁剪
D:禁用
在SQL Server 2000语句命令中，指定该列为该表的唯一标识行列的选项是（）。
A:DEFAULT
B:IDENTITY
C:ROWGUIDCOL
D:PRIMARY KEY
实现业务数据汇总、报表制作等功能的信息系统是（）。
A:超市的收付款系统
B:库存管理系统
C:客户管理系统
D:银行绩效分析系统
简述客户关系管理系统CRM的定义。
简述系统运行及操作规范。
简述模块独立性的优点和设计模块的基本原则。
要改变视图中的数据，其操作是（）。
A:必须修改源表数据
B:可以直接修改视图
C:必须同时修改源表和视图数据
D:必须重新创建视图
数据模型
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