出自:助理人力资源管理师(三级)

招聘成本评估中招聘单价评估的计算公式为() 
A:招聘单价=广告经费(元)/实际录用人数
B:招聘单价=招聘总成本(元)/实际录用人数
C:招聘单价=招聘总预算(元)/计划录用人数
D:招聘单价=广告经费(元)/计划录用人数
要素有用原理告诉我们,对那些没有没有用好之人,其问题之一是没有正确地识别人,问题之二是没有创造人员可用的条件。
若某企业职工月平均工资是2600元,职工陈某与企业签订了一年劳动合同,月平均工资是2900元,则当他在企业工作满一年后,企业不再与其续签时,他应得的经济补偿金是()
A:2600元
B:2700元
C:2850元
D:2900元
一般情况下,绩效考评设计者在设计考评周期时要考虑一些重要因素,下列因素中不需要考虑的是()。
A:考评目的
B:公司所在行业
C:考评对象的职务
D:绩效的改进
对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是()
A:受训人员
B:主管领导
C:培训师
D:生产管理或计划部门
员工满意度调查的步骤是()。
A:确定调查对象
B:确定满意度调查指向
C:确定调查方法
D:确定调查组织
E:调查结果分析
谭谈1998年6月与大华科技公司签订了为期3年的劳动合同。合同期间,大华公司为了研制新项目派谭谈外出培训半年,当时双方书面约定,谭谈培训期间合同中止履行,待谭谈培训结束后继续履行,合同期按谭谈培训时间顺延。2001年12月31日,按顺延时间劳动合同期满。公司提出要与谭谈续签合同,谭谈不同意。公司提出若不续签合同,谭谈就必须退还公司为其支付的培训费20000元,否则不办理终止合同手续。为此谭谈向当劳动争议仲裁委员会提出申诉,请求该公司为其办理终止劳动合同的手续。仲裁委员会受理后,经调查谭某与该公司所签劳动合同按协议已到期,谭谈不愿意续订劳动合同,要求终止劳动关系理由正当,应支持。经调解,企业放弃了索要培训费的要求,为谭谈办理了终止劳动合同的手续。 问题: 在此案例中,大华公司的要求是否正确?为什么?企业的权益应如何保护呢?
与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理具有的优点是()。
A:个人与权力相分离
B:是理性精神的合理化的体现
C:既有统一指挥又有分权与民主管理
D:适合现代大型企业组织管理
E:增强了企业的灵活性
对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()。
A:制定标准类型
B:制定管理标准
C:制定控制标准
D:差异的处理
一般来说,()岗位更适合从内部招聘任职者。
A:技术类
B:行政类
C:生产类
D:营销类

金和军与鑫隆公司签订了为期三年的劳动合同。合同中规定:金和军的工资每月计发一次。合同履行期间,该公司工会与公司经集体协商签订了一份集体合同,该集体合同中规定:职工每年年终可获得一次第13个月的工资。
该公司的集体合同获得企业职代会的通过并经当地劳动保障行政部门审核后开始生效,但年终过后,金和军没有得到公司支付的第13个月的工资。于是,金和军向公司提出补发第13个月工资的要求。但公司表示,金和军和企业签订的劳动合同中约定了劳动报酬的支付次数,集体合同是企业与工会签订的有关企业综合情况的协议,不应影响劳动合同的履行。双方应当严格按照劳动合同的约定履行,对金和军提出的要求不予同意,双方由此产生争议。
而随着外部情况和公司内部经营的变化,市场萎缩,利润下降,公司觉得按现在经营情况持续下去,无法继续发放第13个月的工资了,于是公司考虑要对集体合同进行变更。



第1题,共2个问题
(简答题)你认为该公司是否应该支付年终第13个月的工资给金和军,为什么?

第2题,共2个问题
(简答题)该公司是否可以进行集体合同变更?为什么?
心理测验的技术指标包括五个部分,难度也是心理测验的技术指标之一。
什么叫做公文筐测试?此种测试方法在操作上应该注意哪些问题?(P79)(10分)
体现企业薪酬政策和管理价值观的薪酬体系设计步骤是()
A:确定薪酬原则
B:工作分析
C:薪酬结构设计
D:薪酬定位
调查问卷的封闭式问题可能导致收集到较多的无价值或者不相关的信息。
人员配置的原理中,具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应能力特点和层次的职位上,使人尽其才,物尽其用。这是()。
A:要素有用原理
B:动态适应原理
C:互补增值原理
D:能位对应原理
刘某2006年7月10日与A公司发生了劳动纠纷。2006年3月,A公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案。双方首席代表签字后,该草案经4/5的职工代表通过。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于1300元,每天工作8小时。同年3月17日,A公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案,劳动和社会保障局在15日内未提出异议。所以,2006年4月2日,该集体合同自行生效。同时,A公司和公司工会以适当的方式向各自代表的成员公布。2006年4月,刘某应聘于A公司,因符合公司条件,故被录用。公司于当年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同,合同规定其每月工资1000元,每天只需工作6小时。1个多月后,刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同,约定员工每月工资不得低于1300元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定,于是与公司交涉,要求提高工资,但公司始终不同意。刘某不服,于2006年7月中旬向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求A公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同,并补足2006年5月至2006年7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。劳动争议仲裁委员会受理了此案,A公司在答辩时声称,集体合同是公司与公司工会2006年3月签订,4月2日正式生效的,只适用于当时公司在职的正式员工,而刘某是5月与公司签订的劳动合同,故不属于此集体合同适用的员工范围内;并且,集体合同规定劳动时间每天满8小时,才能得到不低于1300元的月工资,而刘某每天工作不满8小时,仅为6小时,所以不能给予同样待遇。刘某称集体合同为工会与公司签订,自己与公司有劳动合同,属于集体合同适用的范围。劳动争议仲裁委员会经审理,裁决如下:被申诉人一次性补发申诉人工资600元[(1300-1000)×2元];申诉人剩余合同期限内的工资按每月1300元履行。试分析之。
关于劳动行政法律关系的叙述正确的是( )
A:它是通过签订劳动合同所形成的
B:企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人
C:某公司聘用李某为车间总顾问,这种行为是劳动行政法律关系的客体
D:小王于2月初与单位解除了劳动合同,这属于劳动行政法律关系的客体E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,它属于劳动行政法律关系的客体
企业运作当中,薪酬管理的主要工作包括()①工资总额管理②内部各类员工的薪酬水平管理③确定企业内部薪酬制度④日常薪酬工作⑤确定薪酬的支付形式和对象
A:②③④⑤
B:①②③④⑤
C:①②④⑤
D:①②③④
根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额的是()
A:科学预算法
B:传统预算法
C:比例确定法
D:零基预算
“什么样的员工才能胜任本岗位工作?该岗位是一个什么样的岗位?”这一问题主要是()来解决
A:岗位规范
B:工作说明书
C:工作规范
D:岗位标准
绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即()。
A:激励
B:技能
C:环境
D:机会
E:过程
( )都可以成为劳动法律关系的客体。
A:保险福利
B:工资
C:工作时间
D:员工
E:休息休假
一年前,A公司的训练主管小王在看到国外许多e-Learning的成功案例后,决定要替公司导入e-Learning。小王在询问了公司的管理信息部门后,开始采购线上教学平台,用以处理线上课程开课时的相关事宜。MIS协助评估了功能最强大的教学管理平台与内部系统之后,和一家系统公司完成采购。3个月后,教学平台顺利建立起来了。小王很高兴的和总经理报告:我们企业已有e-Learning了。总经理疑惑的询问:那员工要利用e-Learning上哪些课程呢?于是小王开始将内部的文件与教材规划上线,但是他发现,原来线上课程的设计制作不是那么简单的!只把文件和档案放在平台上,学员的浏览和学习意愿却始终不高。学员希望课程必须符合有趣、互动、多媒体等特性。要自己来制作设计课程嘛,没那么多时间;若要找厂商制作,必须花费大笔财力不说,课程的设计又无法兼顾学习重点。半年之后,小王发现e-Learning不但未能替企业省下钱,反而花了更多的人力与预算去推动,于是他秉告总经理将e-Learning计划暂时搁置。实施过程中要注意哪些方面?
简述三级单位级专业技术、操作技能职位人员应担负的工作任务?
平衡计分卡的四项指标是()
A:财务
B:顾客
C:内部流程
D:学习与发展
E:员工流动率
工作分析通常在下述( )情况下进行。
A:新组织建立
B:某岗位员工辞职
C:新的工作产生
D:当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时
新员工培训的第三个目的就是尽快让新员工()
A:消除疑虑
B:适应企业的环境
C:了解企业
D:熟悉同事
核算人工成本的基本指标包括( )。
A:企业增加值
B:企业利润总额
C:企业年缴税总额
D:企业销售收入
E:企业从业人员年平均人数
通过竞争上岗进行人员配置属于()配置模型。
A:人岗关系型
B:移动配置型
C:流动配置型
D:动态配置型