出自:人力资源管理师(二级)

提取关键绩效指标的方法不包括（）。
A:问卷调查法
B:目标分解法
C:关键分析法
D:标杆基准法
美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次，最低层次是（）（2013年5月）
A:理解
B:应用
C:记忆
D:分析
下列有关定义式的考评尺度描述正确的是（）。
A:定义式考评尺度描述较为复杂
B:考评标准更为具体并有针对性
C:能有效提高考评的客观程度
D:能更好地实现考评的行为引导作用
E:应用广泛性越来越高
关于企业员工短期培训规划，下列选项描述错误的是（）。
A:1年以内的季度或月度培训计划
B:指年度培训计划
C:要充分考虑培训规划项目的课操作性和培训效果
D:短期培训计划是以中期培训规划为基础
从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。
A:职业生涯规划
B:人员培训计划
C:薪酬福利计划
D:人员配备计划
工作团队的管理实施形式特点不包括（）。
A:培训工作团队具有更多的工作自主权
B:注重个体自我开发
C:注重团队工作的开发
D:三位一体
企业在制订薪酬计划时要坚持的原则有（）。
A:与企业目标管理相协调的原则
B:以增强企业竞争力为原则
C:系统性原则
D:与组织结构相适应原则
E:激励性原则
薪酬体系设计主要包含（）内窑。
A:薪酬水平
B:薪酬结构
C:薪酬构成
D:薪酬预算
E:薪酬支付
培训评估的外部评估者来自（）。
A:外部员工
B:研究机构
C:大学
D:专门的评估咨询公司
E:其他公司
仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。
A:15
B:30
C:45
D:60
以下关于培训费用的说法错误的是（）。（2012年11月、2008年11月二级真题）
A:是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B:间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C:由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D:直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到（）。
A:坚持原则，公正不偏
B:有一定的测评工作经验
C:有事业心，不怕得罪人
D:有主见，善于独立思考
E:独立、客观
人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A:经济环境
B:企业的行业特征
C:科技环境
D:企业的发展战略
E:社会文化
最核心的薪酬战略要素包括（）
A:薪酬观念
B:薪酬基础
C:薪酬水平
D:薪酬文化
E:薪酬政策
对工作任务进行诊断，包括的内容有（）。
A:工作的中心和关键任务
B:工作的独立性和多样化程度
C:完成工作的方法和步骤
D:使用的设备和材料
E:配备相应权限
人力资源管理制度规划的基本步骤包括（）。
A:调查人力资源管理制度的现状
B:提出人力资源管理制度草案
C:制定人力资源管理内容
D:逐步修改调整、充实完善
E:广泛征求意见认证组织讨论
无领导小组编写试题初稿时不需要收集的资料信息是（）。
A:与人力资源部门沟通
B:与专家沟通
C:与直接上级沟通
D:查询相关信息
岗位评价要素的特征不包括（）。
A:共通性
B:显著性
C:可观察性
D:可衡量性
从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为（）。
A:员工培训开发的战略规划
B:员工培训开发的管理规划
C:企业员工中期培训规划
D:企业员工短期培训计划
E:其他类型的规划
对于仲裁申请书不规范或者材料不齐备的，仲裁委员会应当当场或者在（）日内一并告知申请人需要补正的全部材料。
A:3
B:5
C:7
D:9
劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在（）内提交答辩书。（2011年5月二级真题）
A:5日
B:10日
C:15日
D:30日
（）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A:趋势外推法
B:人员比率法
C:回归分析法
D:经济计量模型法
进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。（2010年5月二级真题）
A:直线职能制
B:常设机构
C:超事业部制
D:事业部制
实施培训需求的评估可以从（）几个角度来收集培训需求信息。
A:受训人员
B:中层管理者
C:高层管理者
D:受训者的直接上司
E:公司
管理技能培训开发的一般方法包括（）。
A:敏感性训练
B:替补训练
C:出国学习
D:拓展训练
E:大学管理学习班
培训的内部环境包括（）
A:教育环境
B:培训场所
C:培训设备
D:组织环境
E:培训者及学员观念
面试时，由于应聘者与面试考官都曾当过兵，面试考官因此产生好感，属于（）。
A:比对效应
B:录用压力
C:晕轮效应
D:与我相似心理
培训规划设计的关键点有（）。
A:策略
B:信念
C:任务
D:目标
E:动力
简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
劳动保障行政部门应在收到集体工资协议（）内，对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。
A:10日
B:15日
C:20日
D:30日
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