出自:高级人力资源管理师(一级)

银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括( )。
A:良好的组织形象
B:较高的工资和福利
C:更大的责任和权利
D:岗位的稳定性和安全感
具有良好使用价值的心理测试的基本条件有:()。
A:标准化
B:信度
C:效度
D:常模
E:量度
战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的()。
A:目标性
B:全局性
C:计划性
D:纲领性
绩效面谈时,考评者应关注的技巧有( )。
A:考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣读,而是沟通
B:通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处
C:要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中,在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺
D:应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适
E:针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划
以平衡计分卡为核心完成企业战略管理的五个重要过程是()。
A:建立使命、愿景、价值观、长期目标
B:对企业所处的内外部环境进行分析
C:制定企业战略目标
D:战略执行与跟踪
E:战略评估与控制
职业生涯中期的措施包括()。
A:提拔晋升
B:工作轮换
C:继续教育和培训
D:分享组织“机密”
E:做好退休后的计划
以下哪些部门属于人力建设的部署()
A:社会保障部
B:人力资源部
C:民政部
D:民族宗教事务委员会
()反映了员工的工作岗位或技能的价值。
A:基本工资
B:绩效工资
C:激励工资
D:员工保险福利
奉行哪种策略者,往往只图满足自身目标和利益却无视他方的目标和利益,常常通过权力、地位、资源、信息等优势向对方施加压力,迫使对方退让、放弃或失败来解决冲突问题。()
A:合作
B:回避
C:妥协
D:竞争
制订招聘规划时,原则不包括()。
A:充分考虑内外部环境的变化
B:确保企业员工的合理安排
C:确保企业员工的合理使用
D:组织和员工共同长期受益
在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于( )。
A:销货额
B:商品单价
C:销售量
D:销售难易程度
企业对员工贡献率的衡量和兑现,需要借助一些专门的技术、不包括()。
A:绩效加薪
B:激励方案
C:股票期权
D:薪酬调查
王石作为“负责任的企业公民”的第一个(),是跟政府合作,建设惠及中低收入者的廉租房。
A:社会责任
B:公民责任
C:公益项目
D:社会项目
适合于一般直线管理人员的现场培训方法是( )。
A:工作指导法
B:工作轮换法
C:特别任务法
D:个别指导法
对工资方案安全性的评价包括()。
A:工资水平是否达到生活费水平要求
B:工资水平是否达到市场一般水平
C:工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率
D:工资总额是否占企业销售成本合适比例
E:工资总额占销售额或总成本等的比例是否合适
企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的()的要求。
A:战略目标
B:总体目标
C:总体规划
D:长期目标
接受压力以缓解压力的方法中,掌握各种有效的调适技巧的阶段叫做()
A:知
B:诊
C:行
D:评
组织中各个子系统的结构间联系是不稳定的,可以随意变动。
在企业中造成员工流失超过30%的原因可能是()。
A:薪酬水平具有竞争力
B:流动的变量
C:薪酬待遇高
D:缺乏发展机会
人力资源战略,从层次和内容上可区分为()等。
A:人力资源总体发展战略
B:组织变革与创新战略
C:员工培训开发战略
D:绩效管理策略
E:劳动关系管理策略
事实表明,重大的劳动安全卫生事故的发生具备一定的条件。这些条件主要是()
A:劳动条件的不良状态
B:防护不足
C:员工安全意识不足
D:劳动组织的不完善
E:用人单位的不重视
制订组织的职业生涯发展规划,应注意的问题有()。
A:为员工考虑新的或非传统的职业通道
B:应该使跨越不同部门、专业和岗位的职业通道得到拓展
C:为所有的员工提供均等就业与发展的机会
D:注重员工个人发展需要的满足
E:通过由横向与纵向工作的变换而提供的在职培训来改善业绩
()属于奥斯本检验表法归纳的问题。
A:量的变化
B:组合排序
C:由现状到目的
D:由目的到现状
E:借助其他模型
()机制是指为在某个特定条件下将要发生的事件或者已经发生的重大的事件给出提示信息,提示管理者针对即将、正在或者已经发生的情况采取相应的措施,进行相关的处理。
在美国,按照是否符合《国内税务法则》有关特殊税务处理的规定。ESO分为两种类型。即激励型期权(法定股票期权)和( )。
A:法定型期权
B:指定型期权
C:奖励型期权
D:非法定股票期权
绩效棱柱包含相互关联的几个方面是()。
A:利益相关者的满意
B:利益相关者的贡献
C:战略
D:流程
E:能力
设计企业经营者基本年薪的方法有()。
A:分类定级综合指标模式
B:单一企业规模类型绝对水平模式
C:单一企业规模类型系数模式
D:以单一所有者权益指标确定岗位系数模式
E:单一企业规模倍数及净利润指标模式
福利的特点包括()。
A:稳定性
B:潜在性
C:延迟性
D:考核性
E:变动性
经营者任期未满而主动要求离开时,其拥有期股变现要按契约规定()。
A:取消
B:扣减
C:不变
D:增加
在当代组织管理思想中,“()”的理念日益成为人们的共识。
A:以人为本;
B:相互促进;
C:效率第一;
D:制度化管理。