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出自:邮政代理金融业务网点
邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时,如果数额()万(含)以上的,必须由支局长授权。
A:1
B:5
C:10
D:20
小额贷款业务中,单笔贷款最低限额为人民币()元,最小变动单位为()元。
下列选项中,属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
A:认真、耐心、诚恳受理客户投诉
B:及时妥善处理客户投诉,必须让客户满意
C:要站在客户的立场上替客户考虑,能立即答复的要当场予以答复
D:对当场不能答复的,应在三个工作日内回复客户
下列选项中,属于邮储银行金库安全管理责任的有()。
A:库内现金区(点钞室和现金存放室)的内部管理
B:核准库存备用金限额
C:负责机械密码锁的管理和密码的更新
D:守库人员的安全教育、培训、审查
邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括()。
A:回访客户
B:实地查访
C:向工商行政管理部门核实
D:要求客户补充其他身份资料
邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款不付款。
A:正确
B:错误
邮政储蓄卡折合一户的绿卡挂失后,客户凭存折申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。
A:正确
B:错误
下列选项中,属于邮政企业对一类网点金融自助机具安全管理责任的是()。
A:对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查
B:对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查
C:ATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控
D:对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
下列选项中,可以办理可疑存折解锁定业务的网点包括()。
A:全国任一联网网点
B:可疑存折开户省内任一联网网点
C:可疑存折开户县(市)内网点
D:开户网点
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的是()。
A:严格执行日常对相关交易的审核后授权
B:组织好新员工的素质教育和业务培训工作
C:负责制定本支局(行)客户开发维护计划
D:妥善处理客户投诉
签订中间业务协议的个人活期存款账户清户前必须撤销中间业务协议。
A:正确
B:错误
邮政储蓄支局(行)对长短款差错均应设立差错登记簿,详细记录,以便事后查考。
A:正确
B:错误
商业银行变更下列()事项时,应经国务院银行业监督管理机构批准。
A:名称
B:调整业务范围
C:分支行所在地
D:持有股份总额百分之三以上的股东
商业银行开展需要批准的个人理财业务,应具备的条件主要包括()。
A:具有相应的风险管理体系和内部控制制度
B:有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员
C:具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系
D:信誉良好,近两年内未发生损害客户利益的重大事件
邮政网上支付汇款产品主要有()。
A:网汇通充值
B:网汇通卡
C:网汇E
D:代收支付宝款项
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。
A:正确
B:错误
邮政储蓄营业网点办理机构签退时,由综合柜员单独办理。
A:正确
B:错误
()是指债务人或第三人不转移对动产或不动产的占有,将该财产作为债权的担保。
A:担保
B:保证
C:抵押
D:质押
军保卡为银联卡,卡BIN为()。
A:620062
B:6212037
C:622981
D:622918
邮储网点营业人员与持中职卡客户确认短信通知手机号码时,发现手机号码有误可办理“短信加办关系变更”,其交易码为()。
A:604201
B:604202
C:604203
D:604204
邮政商户汇出批量取消交易只能对没有打印取款通知单的按址汇款操作。
A:正确
B:错误
动产物权设立和转让前,权利人已经依法占有该动产的,物权自法律行为生效时发生效力。
A:正确
B:错误
下列由业主共同决定的事项中,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的包括()。
A:制定和修改业主大会议事规则
B:选举业主委员会或者更换业主委员会成员
C:筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D:改建、重建建筑物及其附属设施
邮政储蓄客户通过商易通设备办理的转账业务,每日每户累计最高转出限额为人民币()万元(含)。
A:5
B:10
C:50
D:100
邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币()万元(含)以上的行内转账,客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A:1
B:5
C:10
D:20
银行业监督管理机构及其从事监督管理工作的人员依法履行监督管理职责时,地方政府、各级政府部门、社会团体和个人不得干涉。
A:正确
B:错误
下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有()。
A:入网资质审查、运维监控
B:落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度
C:ATM装、取钞过程的安全防范
D:对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是()开立的账户。
A:同县(市)任一联网网点
B:本省内任一联网网点
C:全国任一联网网点
D:开户网点
邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上(含三个月)而不满半年的,整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。
A:正确
B:错误
下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法,正确的是()。
A:冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理
B:在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权
C:冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始
D:对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易
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