出自:电信业务技能

影响天线覆盖范围的主要因素只有天线挂高。
在充放电时，电容器上的电压可能发生突变。
企业对客户的投诉不应该回避或置之不理，而应采取积极主动的态度，加以有效处理。
TRX是连接射频和基带信号的枢纽，一个TRX对应一个载频的一个扇区。
CRM是一种管理理念，其核心思想就是以客户为中心。
电信新业务，就是在原有电信网上发展起来的（）业务。
LTE要求下行速率达到（）
A:200Mbps
B:150Mbps
C:100Mbps
D:50Mbps
由SPM模块开7号中继，NO7信令可能经过的单板有（）。
A:QSI
B:CNU
C:OPT
D:FSN
E:BAC
F:SNU
G:E16
H:STU
I:CPC
安装NOLIA Flex基站，实现S2/2/2，请问需要哪些模块？完成2TRX1扇区配置，请完成下面的收发连线，画在下图中。
当被叫忙时，主叫用户采用遇忙回叫可自动连接被叫。
由于外呼是一种“主动进功”式的服务，因此（）的设计对外呼的成功率起着非常重要的作用。
A:营销方案
B:营销流程
C:营销脚本
D:产品
目前EV-DORev.A网络中无法通过DO的控制信道下发1X的寻呼消息。
当子载波间隔在10KHz以上，相位噪声的影响相对较低。
X2接口位于（）
A:E-NodeB之间
B:E-NodeB与MME之间
C:E-NodeB与S-GW之间
D:MME与S-GW之间
QOS的签约信息在（）
A:MME
B:PCRF
C:eNB
D:HSS
TD-SCDMA的单载频宽度是1.6MHz。
下列关于RNC系统设备工作环境说法错误的有（）
A:温度范围长期工作需求：0℃~+45℃
B:湿度范围
C:大气压需求70kPa~106kPa
D:机房接地电阻要求小于2欧姆
CQI反馈的主要方式有（）
A:宽带CQI
B:窄带CQI
C:子带CQI
D:以上都正确
电信一级市场的特点是网络投资巨大，对于网络（）要求较高。
A:资源
B:网络运营成本
C:稳定性
D:覆盖范围
在我国电力行业中，解释 OPGW 规格的组成？
从应用的角度出发，LTE网络共享架构可以有下列哪几种方式？（）
A:运营商各自拥有2G和3G网络，共同建设共享的LTE网络
B:运营商各自拥有独立的LTE频点，共享eNodeB设备
C:运营商拥有同一频点，共享eNodeB设备
D:新兴运营商自建LTE网络，共享现网其他运营商的2G和3G网络完成LTE应用初期地域上的全覆盖
什么是完成推销重任的首要保证？
在实施接入鉴权时，原1X用户升级使用EVDO数据业务时，无论1X/EVDO均使用CAVE鉴权，不更换现有UIM卡，但需要实施PRL更新，增加DO网络信息。
用你的大脑、你的心去听别人说话，不要只是等着他们说完，自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的（）原则。
A:建立你的自信
B:了解你的产品
C:了解你的客户
D:传送你的热情
在郊区，建筑物穿透损耗典型值是（）
A:30dB
B:25dB
C:20dB
D:15dB
DWDM系统中，实现波长转换的关键器件是（）。
A:EDFA
B:REG
C:OUT
D:SOA
一个SNT最多可以连接多少个DIP（）。
A:32个
B:16个
C:8个
D:24个
购买的关键在于在客户的心目中，产品购买的综合（）是否大过于购买的综合成本。
A:价格
B:价值
C:质量
D:外观
简述密集式分销和选择性分销的定义。
话务员在叙述事情时，为了确保重点被对方理解得明白无误，可以直接询问用户，比如：“记住了没有”。
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