出自:农村信用社

客户维护方法中的情感维护是指（）。
A:将客户进行分层，稳住大客户，稳住市场，就能吸纳新的目标客户
B:银行从参与市场竞争、赢得客户的角度出发，要求客户经理以自觉的行为、情感的力量等手段为客户提供超出其心理预期、超出维护本身价值收益的维护方式
C:集推销和顾问双重职业技能于一身，切实履行推销与顾问双重职责的推销方式
D:银行员工在工作中不仅要做产品推销者，更要做友好大使，注重人情味儿，与客户建立长期、稳定的朋友关系
信贷业务调查阶段主要包括（）。
A:客户评价
B:业务评价
C:担保评价
D:风险评价
有下列（）违规行为之一的，给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告处分；造成严重后果的，给予记过至开除处分。
A:无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的
B:擅自抽换账卡或者凭证的
C:擅自办理计算机冲正业务的
D:在柜员自己的终端上办理本人的存取业务的
目前江苏农信圆鼎借记卡的品种有（）。
A:标准借记卡
B:圆鼎易贷通卡
C:联名卡
D:主题卡
E:圆鼎公务卡
农合机构在依法收贷的纠纷中申请财产保全的作用不包括（）。
A:防止债务人的财产被隐匿、转移或者毁损灭失，保障日后执行顺利进行
B:对债务人财产采取保全措施，影响债务人的生产和经营活动，迫使债务人主动履行义务
C:在诉讼时有主动权
D:防止债务人为躲避债务而出逃
根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于持卡人连续二个月未偿还最低还款额的圆鼎贷记卡，发卡机构应将其信用额度调低（）。
A:50%
B:30%
C:70%
D:90%
社会主义经济体制是指（）。
A:社会主义生产关系的总和
B:社会主义生产关系的基本规律性
C:社会主义生产关系所采取的具体形式
D:社会主义生产关系和上层建筑的总和
报表系统页面显示不正常，以下处理模式正确的有哪些（）
A:检查网络
B:重装浏览器
C:重新安装控件
D:查看服务器维护通知
未经公司法规定的有关主管部门的批准，擅自发行股票或者公司债券的，责令停止发行，退还所募资金及其利息，处以非法所募资金金额百分之一以上百分之五以下的罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）
请选出以下构成系统内部帐、贷款的账号结构（）
A:网点号
B:科目序号
C:账户序号
D:业务标志
E:货币号标志
F:校验码
要在Windows中修改日期或时间，则应运行（）程序的“日期/时间”选项。
A:资源管理器
B:附件
C:控制面板
D:计算器
农村信用社对外签发收据时不得加盖的印章是（）。
A:现金付讫章
B:结算专用章
C:转讫章
D:社名业务公章
在企业财务中，反映偿债能力的比率有（）。
A:存货周转天数
B:应收账款周转次数
C:已获利息倍数
D:现金比率
发生柜员卡遗失、被盗等情况时，柜员制机构应在（）小时内向县级农村信用社联社本*部报告。
A:12
B:24
C:48
D:72
当前，我国改革已经入攻坚期和深水区，需要通过更高水平的对外开放进一步促进国内体制改革，为我国经济长远发展再造一个“开放红利期”。进一步提高我国开放型经济水平，需要：（） ①坚持国有经济的主体地位，解放和发展社会生产力 ②实施创新驱动发展战略，转变经济发展方式，推进经济结构战略性调整 ③积极参与国际经济竞争与合作，坚持引进来与走出去相结合 ④充分发挥宏观调控的基础性作用，统筹国内发展与对外开放
A:①④
B:①②
C:②③
D:③④
加强对保证金存款、单位定期存款、用于大额贷款或承兑汇票敞口质押存款的审查监督，严禁（）等行为。
A:空库存款
B:虚贷虚存
C:虚票增存和挪用、垫付
D:擅自买卖资金和擅自买卖票据
在农村合作金融机构的社团贷款中，代理社是社团贷款的管理人，下列关于代理社的说法正确的是（）
A:由牵头社或借款人开立一般结算账户的社担任
B:开立专门账户管理社团贷款资金，统一为借款人划拨贷款资金
C:严格执行协议，保障社团利益，公平地对待社团各参与社
D:对贷款可能出现的风险，及时向成员社进行通报
票据交换原始票据和结算凭证由交换机构参加（）的票据交换进行传递后作记账凭证。
A:前日
B:当日
C:次日
D:三日后
本社规定柜员换岗、调离交接需编列移交清册，应对以下哪些情况提供书面说明（）
A:待办事项
B:账务差错
C:悬案
D:调离原因
E:调离时间
开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除具备开办电子银行业务的基本条件外，还应具备以下条件（）
A:电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；
B:电子银行系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
C:建立了有效的外部攻击侦测机制；
D:电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
E:对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估；
哪些属于广东农信社柜员调动的主要风险点（）
A:联社（总行）应根据当地经济发展水平，业务量大小设置柜员级别限额
B:柜员应定期或不定期变更密码，并确保最少每个月最少变更一次
C:人力资源管理岗经办员及主管授权柜员必须严格按照申请表申请内容，准确录入和核对调动柜员调动网点、柜组、级别，确保调动柜员操作申请权限内的业务
D:调动柜员必须在调动前清空及上缴柜员物品箱，并进行柜员正式签退
E:值班结束当天，值班柜员必须将物品箱清空，否则导致下个工作日不能在原所属机构和值班机构登陆
（）可到柜面办理个人网银签约。
A:客户的委托代理人
B:具有完全民事行为能力的个人客户本人
C:不具有完全民事行为能力的个人客户的监护人
D:客户为企业负责人的，其授权代理人持授权委托书
E:客户经理经客户授权代理后，持客户亲笔签名的《山东省农村信用社个人服务申请表》、客户及的代理人身份证复印件、授权委托书
F:未成年客户单独
《陕西省农村合作金融机构工作人员违反规章制度行为处罚办法》责令辞职、免职、解聘职务的工作人员，一年内不得担任与原职务相当或高于原职务的职务，并取消当年评选先进资格。
省农村信用社清算备付金按中国人民银行银行同期超额准备金利率计付利息，每季度末月（）日为结息日。
A:20
B:21
C:10
D:30
贷款人应通过贷款人受托支付或借款人自主支付的方式对固定资产贷款资金的支付进行管理与控制。
办理通存通兑业务的条件：（）。
A:储户必须设置支付密码
B:本人有效身份证件
C:存折（单）
（）负责组织银团成员与借款人签订书面银团贷款合同。
A:代理行
B:参与行
C:银团成员
D:牵头行
借款人必须是经有权部门批准成立并依法持有企（事）业单位法人营业执照、实行独立核算的机构。其拥有的商业营业用房和办公用房已经投入商业运营，对其拥有的商业营业用房拥有最终的独立处置权。
下列几种方式中，（）是BOT的常用形式。
A:BOOT
B:BOOS
C:ROO
D:BRT
银监会《固定资产管理办法》中规定在贷款发放和支付过程中，借款人出现以下（）情形的，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。
A:信用状况下降
B:不按合同约定支付贷款资金
C:项目进度落后于资金使用进度
D:违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付
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