出自:初级导游资格

以下内容表述正确的有()。
A:导游人员记分办法实行年度10分制
B:导游人员欺骗、胁迫旅游者消费的,处1000元以上30000元以下罚款
C:导游人员向旅游者索要小费的,处1000元以上30000元以下罚款,并扣除6分
D:导游人员考评时,一次扣分达到10分的,不予通过年审
中国文学史上第一首完整的山水诗是()
A:《登池上楼》
B:《西洲曲》
C:《观沧海》
D:《敕勒歌》
( )是待客与集会活动的场所,是园林中的主体建筑
A:书房馆斋
B:厅堂
C:楼阁
D:围墙
佛教大约创立于6世纪纪。在世界各大宗教中,佛教创立的时间最早。
汉族不仅是中国也是世界上人口最多的民族。
下列()AAAA级景点,属于人民广场景区和浦东陆家嘴景区。
A:金茂大厦(88层观光厅)
B:上海世纪公园
C:上海科技馆
D:上海博物馆
E:上海城市规划展示馆
张家口坝上与坝下过渡地带是()。
A:张北县
B:赤城县
C:宣化县
D:崇礼县
下列属于东南亚地区的国家有()。
A:越南、老挝
B:缅甸、泰国
C:柬埔寨、文莱
D:马来西亚、新加坡、印度尼西亚
E:日本、韩国、朝鲜、菲律宾
社会主义文化就要以培养有理想、有道德、()、有纪律的公民为目标。
A:有思想
B:有目标
C:有文化
D:有感情
旅游安全事故的处理结果直接关系到旅游者的切身利益,关系到旅游企业和政府有关主管部门的形象以及旅游法律秩序。
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()
A:同情
B:安慰
C:歉意
D:关怀
佛教中所谓佛、法、僧“三宝”,其中法和僧是指()。
A:法指佛经佛法
B:法指佛所教导的教义
C:僧即佛教中的罗汉
D:僧即佛教的信徒
已故旅美画家陈逸飞的油画《故乡的回忆》取材自江南古镇()
A:乌镇
B:西塘
C:同里
D:周庄
关于我国《民用航空法》中承运人对旅客随身携带行李的责任的规定有()。
A:因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏承担责任。
B:旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身自然属性、质量或缺陷造成的,承运人不承担责任
C:对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人应承担责任
D:对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不承担责任
导游人员促销必须遵守优质服务的原则,在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。()
A:一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动
B:另一方面,还应提供优质的促销服务,尊重旅游者的意愿进行促销
C:游览与促销要结合起来,在游览中促销,在促销中游览
D:为了促销可以适当减少游览项目或时间
唐代著名的书法家有()。
A:欧阳询、褚遂良
B:王羲之、董其昌
C:虞世南、赵孟覜
D:张旭、颜真卿
E:米芾、柳公权
对诗句“月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船”分析正确的是()。
A:作者生活于唐代
B:作者是杜牧
C:寒山寺位于苏州市
D:寒山寺原名妙利普明塔院
E:“愁眠”贯穿全诗,而钟声则是这首诗的“魂”
领队接受带团出境任务后要对组团社计调人员移交的旅游团资料进行()。
A:复印备份
B:认真查验
C:做好笔录
D:妥善收藏
被称为“溶洞之王”的贵州织金洞是()地貌的典型代表。
A:花岗石
B:岩溶
C:丹霞
D:熔岩
建立现代企业制度是国有企业改革的方向。
属于中成药的是()。
A:三七
B:当归
C:大活络丹
D:云南白药
旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者,旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。()
旅行社不得超出经营范围进行广告宣传。
澳门的象征是()。
A:港务局大楼
B:妈祖阁
C:松山灯塔
D:大三巴牌坊
有着陕甘川宁四省通衢之称,并被誉为“陇右第一重镇”的是()。
A:张掖
B:嘉峪关
C:天水
D:武威
苏州沧浪亭的复廊,拙政园的水廊,留园的曲廊被誉为“江南三大名廊”。
按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。
中国出境旅游者在境外购物时,领队应()。
A:鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物
B:控制购物的次数和时间
C:提醒游客注意货物的真伪和质量
D:提醒游客注意货物的质量和价格
我国历史上自建的第一座博物馆是()?
汉字发展的总趋势是越来越简化,越来越符号化,越来越规范化、标准化。