导游人员促销必须遵守优质服务的原则,在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。()
A:一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动
B:另一方面,还应提供优质的促销服务,尊重旅游者的意愿进行促销
C:游览与促销要结合起来,在游览中促销,在促销中游览
D:为了促销可以适当减少游览项目或时间
出自:初级导游资格